Skocz do zawartości

Audiostereo.pl: Audiostereo Forum - Audiostereo.pl


Gwarancja na lampy


  • Nie możesz odpowiedzieć
12 odpowiedzi w tym temacie

#1 Użytkownik nie jest zalogowany   yooro

  • Użytkownicy
  • 175 postów
  • Rejestracja: 25.01.2015

Napisano 12.07.2017 - 14:55

Witam,
ćwiczę taki przypadek i nie za bardzo wiem jak się do niego odnieść. Kupiłem 3 lampy Psvane 12ax7 nowe ze sklepu. Po 5 miesiącach jedna z lamp zaczęła wydawać z siebie jednostajne buczenie / pisk / gwizdanie. Postanowiłem zareklamować lampę - w końcu jest na 6 miesięcznej gwarancji. Sklep twierdzi, że lampa jest zużyta w 50%. Może ma na swoim przebiegu z 500 godzin funkcjonowania w przedwzmacniaczu.
1. Czy zużycie 50% po 500h grania w przedwzmacniaczu to normalna sprawa? Jeżeli nie, to czy można reklamować produkt na podstawie tego, że jest wadliwy?
2. Sklep twierdzi, że testują tą lampę i u nich nic nie gwiżdże. Trochę obawiam się, że może to być zabieg, żeby gwarancji nie uznać. Lampę przekładałem z kanału prawego do lewego i "gwizd" szedł za lampą. Obawiam się, że zaraz zacznie reszta tych lamp szwankować.

Coś możecie doradzić / podpowiedzieć?

#2 Użytkownik nie jest zalogowany   Szogunwawa

  • Użytkownicy
  • 305 postów
  • Rejestracja: 30.12.2012

Napisano 12.07.2017 - 16:32

Psvane czego Ty wymagasz od chińskich lamp ? ładnego pudełeczka ? złotych napisów ? aksamitnej wyściółki na lampy?
Kup lampy z "epoki" lub nawet Gold Liony  i będzie lepiej.

#3 Użytkownik nie jest zalogowany   yooro

  • Użytkownicy
  • 175 postów
  • Rejestracja: 25.01.2015

Napisano 12.07.2017 - 17:36

Pytanie jest o gwarancję i zużycie lamp w kontekście gwarancji

#4 Użytkownik nie jest zalogowany   Seyv

  • Użytkownicy
  • 484 postów
  • Rejestracja: 13.02.2015

Napisano 12.07.2017 - 20:57

Szybkość zużycia lamp jest różna i zależy od konkretnej aplikacji ale zazwyczaj spodziewana długość pracy dla małych lamp to kilkanaście ( a nawet więcej) tys godzin. Jednak ciężko dochodzić swoich praw bo jak udowodnić ile i w jakich warunkach pracowały lampy. Psvany to bardzo awaryjne lampy - mnie wprost sprzedawca powiedział abym ich nie kupował jeśli nie chce mieć problemów z reklamacjami.

Staram się być melomanem ale zamiłowanie do DIY czyni czasem ze mnie audiofila.

#5 Użytkownik nie jest zalogowany   Łukasz_65651

  • Użytkownicy
  • 81 postów
  • Rejestracja: 10.02.2017

Napisano 13.07.2017 - 09:50

A mnnie na pytanie czemu są takie drogie - bo trzeba pokryć koszty obsługi gwarancyjnej.
Z doświadczeń własnych to ani nie są tanie, ani szczególnie dobre na tle nosów.

#6 Użytkownik nie jest zalogowany   Audiotraktor

  • Użytkownicy
  • 51 postów
  • Rejestracja: 17.06.2016

Napisano 13.07.2017 - 13:45

Gwarancja jest od gwarantowania. Ich pech, że lampka niedomaga w chronionym okresie. Niech ją naprawią jak potrafią albo dają wolną od wad. Ja bym użył takiej gawędy.
Głupi nie lubi się zastanawiać, lecz tylko swe zdanie przedstawić. Księga Przysłów 18,2

#7 Użytkownik nie jest zalogowany   japs

  • Użytkownicy
  • 8 postów
  • Rejestracja: 16.01.2017

Napisano 13.07.2017 - 20:45

Znajdż Rzecznika Praw Konsumenta w swoim mieście i idż do niego. Udzieli fachowej porady prawnej, być może sam poprowadzi spór w Twoim imieniu ( za darmo ). To zazwyczaj działa na oporne firmy.

Użytkownik japs edytował ten post 13.07.2017 - 20:48


#8 Użytkownik nie jest zalogowany   qubricnew2015

  • Użytkownicy
  • 22 postów
  • Rejestracja: 16.05.2015

Napisano 14.07.2017 - 18:04

Koszty w te.. i z powrotem lampki z państwa środka jest kosztowny, wiem o czym piszę, stąd taka cena.

#9 Użytkownik nie jest zalogowany   McGyver

  • Branża
  • 20552 postów
  • Rejestracja: 29.07.2004

Napisano 21.07.2017 - 00:01

Wyświetl postUżytkownik qubricnew2015 dnia 14.07.2017 - 18:04 napisał

Koszty w te.. i z powrotem lampki z państwa środka jest kosztowny, wiem o czym piszę, stąd taka cena.
Nie do końca tak jest z tym transportem. To kwestia skali. Ja czasem nawet zwykłe śrubki za 3 dolary kupuje w Chinach, bo to się bardziej opłaci. A wysyłka w cenie. Jak już wspomniałem, kwestia skali. Jeżeli ktoś i tak wysyła do Europy kilka kontenerów towaru, to dorzucenie do tego jeszcze małego woreczka śrubek nie kosztuje prawie nic.

#10 Użytkownik jest zalogowany   venom200

  • Użytkownicy
  • 1555 postów
  • Rejestracja: 11.05.2014

Napisano 21.07.2017 - 01:03

Mi w poprzednim wzmacniaczu psvane też szybko padły. One chyba tak mają

Wysłane z mojego SM-G928F przy użyciu Tapatalka



#11 Użytkownik nie jest zalogowany   yooro

  • Użytkownicy
  • 175 postów
  • Rejestracja: 25.01.2015

Napisano 21.07.2017 - 13:54

Sprawa dalej jest w toku. Sklep po testach u siebie przekazał lampy do dystrybutora aby to on się wypowiedział. Plus dla sklepu że jednak cośtam robią - obawiałem się, że od razu spuszczą na drzewo. Czekam co powie wyższa instancja

#12 Użytkownik nie jest zalogowany   paweljazz

  • Użytkownicy
  • 2024 postów
  • Rejestracja: 30.11.2009

Napisano 21.07.2017 - 17:50

Żaden plus! Plus to jest wtedy kiedy wymienią lampy na nowe bez gadania, w końcu to oni są gwarantem. Pitu pitu typu " niech wypowie się dystrybutor" jest tylko próbą wywinięcia się z odpowiedzialności gwarancyjnej. Napisz chociaż ku przestrodze gdzie kupowałeś te lampy.
Pozdrawiam,
Paweł
Najgorsze to mieć do czynienia z zakompleksionym Polaczkiem, któremu dano odrobinę władzy.   
"Beware of all those in whom the urge to punish is strong". Nietzsche.

#13 Użytkownik nie jest zalogowany   yooro

  • Użytkownicy
  • 175 postów
  • Rejestracja: 25.01.2015

Napisano 21.07.2017 - 18:22

sprawa jest w toku i nie chce zawczasu niepotrzebnie robić antyreklamy. Może jest tak że to ja jestem w błędzie. Czekam na jakąś sensowną odpowiedź od nich





Użytkownicy przeglądający to forum: 0

0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych

Audiostereo Magazyn

 
Nasza strona internetowa wykorzystuje cookies (pol.: ciasteczka)

Audiostereo dokłada wszelkich starań, aby traktować użytkowników uczciwie i otwarcie, przy uwzględnieniu najlepszych praktyk. Korzystając z naszej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookies, w celu zapewnienia Ci wygody podczas przeglądania naszego serwisu. Aby dowiedzieć się więcej na temat cookies oraz w jaki sposób z nich korzystamy, kliknij tutaj