Skocz do zawartości

Audiostereo.pl: Audiostereo Forum - Audiostereo.pl


Reklamacja płyt z Amazon.de


  • Nie możesz odpowiedzieć
2 odpowiedzi w tym temacie

#1 Użytkownik nie jest zalogowany   Ricambi

  • Użytkownicy
  • 235 postów
  • Rejestracja: 12.11.2013

Napisano 09.01.2018 - 23:38

Witam.

Pod koniec roku zamówiłem sobie kilkanaście płyt z Amazon.de w ramach promocji - kupujesz 3, płacisz za 2. Niestety kilka płyt dość mocno trzeszczy na całej powierzchni i dodatkowo jest kilka mocnych trzasków przez kilka obrotów w kilku miejscach. W najgorszym stanie jest podwójne wydanie ostatniego albumu Watersa, teoretycznie powinno być doskonale, ponieważ rozbito je na dwie płyty zapisane tylko w 2/3 od zewnątrz, nawet odstęp pomiędzy rowkami jest większy. Niestety w rzeczywistości obie płyty trzeszczą ze wskazaniem na pierwszą, patrząc w dzień pod światło widać masę mikrozarysowań oraz jakieś plamy i zacieki! Zastanawiam się czy nie dostałem przepakowanych używanych płyt? Natomiast wszystkie płyty Pink Floyd są w stanie perfekcyjnym, kilka pojedyńczych delikatnych trzasków na całej płycie, płyty równe jak stół.

Chciałem się zapytać jak wygląda procedura reklamacji, ponieważ przez stronę jest tylko możliwość zwrotu ze względu na np. wadę, natomiast mnie interesuje wymiana.

Pozdrawiam
Bartek

#2 Użytkownik nie jest zalogowany   Moon

  • Użytkownicy
  • 1337 postów
  • Rejestracja: 01.02.2009

Napisano 10.01.2018 - 10:29

moze najlepiej zaczac od Customer Service Amazonu, a nie od forum, pewnie dosla druga, bez koniecznosci odsylania.

#3 Użytkownik nie jest zalogowany   REA

  • Zbanowani
  • 137 postów
  • Rejestracja: 04.01.2018

Napisano 13.01.2018 - 16:38

Powinieneś zwrócić się do Amazonu ze stosownym zapytaniem.
ZBANOWANY PRZEZ VLADO





Użytkownicy przeglądający to forum: 0

0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych

Audiostereo Magazyn

baner image
 
Nasza strona internetowa wykorzystuje cookies (pol.: ciasteczka)

Na naszej stronie wykorzystujemy ciasteczka (ang. cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej - więcej o tym w Naszej polityce prywatności. W każdej chwili możesz wyłączyć ten mechanizm w ustawieniach swojej przeglądarki. Korzystanie z naszego serwisu bez zmiany ustawień dotyczących cookies, umieszcza je w pamięci Twojego urządzenia.

Akceptuję   Zmiana ustawień