Zniszczone w transporcie scan-speak...

Witam. Krótko:

Kupiłem w Grecji w sklepie internetowym dwa 18W8546-01. Dlaczego w Grecji? Bo po kilku miesiącach szukania tylko tam je znalazłem.

Dziś dostarczył je listonosz, domownik machinalnie skrobnął podpis. Otworzyłem skromny karton, a w nim bez jakiegokolwiek zabezpieczenia wrzucone dwa nowe głośniki, kompletnie zniszczone. Odlewane kosze dosłownie rozerwane. Membrana i zawieszenie też ucierpiało.

Nie jestem naiwniakiem. Czułem, że ryzykuję. Na razie złożyłem reklamację w sklepie i zgłosiłem to na poczcie, ale reklamację na poczcie może zgłosić tylko nadawca. Sklep miał na facebooku same pozytywy. Wątek poruszam dla przestrogi oraz w celu zapytania, czy ktoś miał podobny problem i jak się to zakończyło?

Ale masakra .

Jak zapłaciłeś za głośniki , Paypal przelew ?

Przelew walutowy na konto. Mam rachunek, wszystkie dane.

 

Nie było innej opcji zapłaty.

Co zrobić , Paypal przynajmniej chroni kupującego .

I tak ciężkie głośniki tak słabo spakowali - ignoranci jak Włosi .

 

Grecy, z Aten.

Ciekawe jak zareagują .

Wierzcie mi, nie chodzi o te 420€, ale jak można pocztą lotniczą wysłać nie zabezpieczonych głośników? Nie były nawet zawinięte w folię, nic oprócz małej, styropianowej podkładki.

 

Płakać się chce z żalu i bezsilności. A napisałem gościowi, jak ma zabezpieczyć i opisać paczkę. A on mi odpisał, bądź spokojny...

Kupiłem w Grecji w sklepie internetowym dwa 18W8546-01. Dlaczego w Grecji? Bo po kilku miesiącach szukania tylko tam je znalazłem.

 

A tutaj pytałeś? Oferta wygląda na aktualną. Do tego w kraju: https://www.poweraudio.pl/scan-speak-classic-18w8546-01-p-3195.html

A co z oryginalnymi kartonami transportowymi? nie bylo ich?

Oryginalny karton to liche pudełko z cienkiej tektury falistej, plus styropianowa podkładka. Ale to nie nadaje się do wysyłki kurierem, czy pocztą.

 

A tutaj pytałeś?

Cho...ra... nie mieli tego kilka tygodni temu (przed zakupem u Greka).

 

Tak to wysłał do mnie Grek. Jeden głośnik na drugim.

Wtopiłeś, nic nie wskórasz.

Niestety, w PowerAudio ta oferta jest nieaktualna.

Niestety, w PowerAudio ta oferta jest nieaktualna.

A pytałeś się o ten głośnik AkustyK 'a? Co prawda nie ma tego modelu w e-sklepie, ale jest (o ile dobrze pamiętam) głównym dystrybutorem firmy Scan-Speak na Polskę. Może się zapytaj o ten model.

PS. Wszystkie zamówione dotychczas u niego głośniki docierały do mnie w całości.

PS2. Współczuję nieudanego zakupu.

Tak, rozmawiałem z właścicielem AkustyKa, polecał nawet 18W8535 w obudowie zamkniętej zamiast tego kevlarowego. Ten głośnik 8546 znalazłem tylko w Grecji. Kiedy patrzę, co z nich zostało, normalnie serce się kraje...

Co od wczoraj załatwiłem? Wysłałem Grekowi dokładne zdjęcia i oświadczyłem, że będę dochodził zwrotu poniesionych strat. Poczta Polska umywa ręce, mają nawet w regulaminie taki punkt, że przesyłki zagraniczne może reklamować tylko nadawca! Mogę napisać co najwyżej skargę ;-) jaja... Uruchomiłem sprawę w Europejskim Centrum Konsumenckim i rodzimym Centrum Konsumenckim. Czekam. Grek odpisał mi "dont worry"...

Ten głośnik 8546 znalazłem tylko w Grecji.

 

Głośniki 18W8546 -00 ,18W8546-01 ,18W8546-02 z korektorem fazy regularnie zamawiamy w ScanSpeaku w Dani,zawsze takowy mogę zamówić dla forumowicza.

 

Opakowanie zniszczone ze zdjęcia jest to poprzedni typ pakowania scanspeaka ,teraz pakowane są jeden obok drugiego w podłużnym kartonie dwa głośniki .W tym poprzednim schemacie pakowanie głośniki są zwrócone do siebie membranami przedzielone wytłoczką ze styropianu .Po prostu taki typ pakowania nie nadaje się do klasycznych wysyłek. Trzeba całość zapakować w dodatkowy karton lub wykorzystać dwa takie pudełka w każdym po 1 głośniku .Taka paczka rzucona była na podłogę z betonu kilka razy ,a głośnik jest cieżki posiada 122mm układ magnetyczny i wąski kosz aluminiowy więc powiem tak w tak wysłanych głośnikach to się musiało stać.

"dont worry" dobry zawodnik bardzo rozmowny :) Ale ewidentnie ich wina słabego pakowania

Masakra , człowiek zamawia cieszy się jak dziecko że przesyłka już dotarła a tu taki klops.

Można się zdenerwować

naciskaj ,sprzedawca zwykły olewacz, buty kupowałem lepiej zabezpieczone !!

Muszę powiedzieć, że jestem zbudowany podejściem szanownych forumowiczów wraz z chęcią ewentualnej pomocy. Dziękuję.

Wszystkich przestrzegam przed kupowaniem głośników, zwłaszcza scan-speak! u nieodpowiedzialnych, lub nieświadomych sprzedawców. Fabryczne pakowanie starszych modeli scan-speak to kpina. Wysyłanie tak zapakowanego głośnika równa się jego dewastacji.

Masakra, to tak samo jak by je zawina w gazete i wyslal w nadziei ze doleca cale.

Śmiem twierdzić, że gdyby solidnie i ściśle owinąć w kilkanaście warstw gazety i porządnie okleić scotchem - doszłoby w lepszej kondycji, niż takie luzem latające w gównianym pudełecku.

 

Bardzo Koledze Jędrkowi współczuję.

 

Miałem podobny przypadek. Przyszedł wzmacniacz z Niemiec włożony w cienkie kartonowe pudełko dopasowane idealnie do rozmiarów wzmacniacza . W srodku oprócz sprzętu nie było absolutnie nic. Po rozpakowaniu moim oczom ukazał się straszny widok - połamana większość pokręteł wgięta płyta czołowa i wgniecione do srodka dno. Na moje pretensje Niemiec odpowiedział że on swojej winy nie widzi bo włożył wzmacniacz do pudełka które oferuje przewoźnik......

No debil całą gębą.

Co poczyniłem dalej w tej sprawie? Otóż cała ta infolinia Poczty Polskiej jest o pupę rozbić. Kierowniczka mojego urzędu pocztowego pomogła mi napisać protokół reklamacyjny. Pamiętajcie, w chwili odbioru przesyłki jesteście jej właścicielami i macie prawo do reklamacji! Nawet jeśli nie otworzyliście jej przy doręczycielu. A te lalunie w infolinii tego mi nie powiedziały. Protokół reklamacyjny (jego kopia, numer) jest potrzebny Grekowi, jeśli będzie się ubiegał o zwrot kosztów poniesionych strat u swojego kuriera. Jest też potrzebny mnie, w razie braku polubownego załatwienia kwestii z Grekiem. Dostałem maila z ECCPL, że moje zgłoszenie zostało przyjęte. Po wysłaniu do Grecji tych informacji... Grek obiecał zwrot kosztów zakupu.

Widać nie wszyscy na poczcie to ignoranci - fajnie

Ignoranci to są Włosi ale jak widać Grecy też - za dużo słońca :D

PP jest najlepszą jaką znam , wysłałem przez nią ponad setkę towarów na cały świat i nie było żadnych problemów z dostarczeniem przesyłki (listu) .

Ten Grek upiera się, że głośniki zapakowane były fabrycznie i tak je postanowił wysłać... Zero wyobraźni, albo sabotaż.

 

Nie ma większego sklepu na świecie, gdzie nie szukałem 8546-01. Zero.

Ten Grek upiera się, że głośniki zapakowane były fabrycznie i tak je postanowił wysłać... Zero wyobraźni, albo sabotaż.

 

Nie ma większego sklepu na świecie, gdzie nie szukałem 8546-01. Zero.

Ostatnio paru kolegów namówiłem na zakupy z zagranicy , Austria Uk czy Niemcy i wiesz co ?

Każdy ze sprzedających myślał że znalazł jelenia , pakowanie bardzo słabe , opis towaru jeszcze gorszy .

I tu akurat PayPal się przydał , Grek pewnie dobrze wie co robi gdy chce przelewem zapłatę !

Szkoda nerwów :(

 

 

Z innej beczki , musiałem coś kupić w Digikey (US) mały przełączik ale wysyłka droga jak diabli ?

Tak ... Po trzech dniach u mnie :D zapakowana tak w wielki karton że pewnie jeszcze ze 99 sztuk by tam weszło i dotarło cało .

Płaciłem przelewem .

To jeszcze inny przykład- karton transportowy i na nim absolutnie cała zawartość:

Jezeli do jakiejs okreslonej wielkosci paczki nie ma wplywu na koszt pszesylki to madry sprzedawca zawsze da wieksze pudlo, bo zabezpiecza przesylke, dba o klienta i o swoj biznes bo nie naraza sprzetu na uszkodzenia a co za tym idzie na reklamacje.

Pracowałem z Grekami kilka miesięcy. No i powiem, że zdziwiony nie jestem. Ich wyobraźnia kończy się na kozim serze i suflakach.

Szkoda. Ale może jeszcze się coś uda załatwić.

Poczta Pl to jedna z najbardziej znienawidzonych przeze mnie instytucji. Doświadczenie mam takie, że chyba trzeba mieć IQ poniżej 35, żeby przyjęli Cie tam do roboty. Więc co do poczty też zdziwiony nie jestem.