Jump to content
IGNORED

Podziękowanie - Pylon


figer

Recommended Posts

Dzień dobry,

Chciałbym podziękować Panu Mateuszowi Jujce i firmie PYLON za mistrzowskie podejście do klienta!

 

Mam kolumny Pylon Topaz 20 - dowiedziałem się o nich dzięki tej stronie (nie było jeszcze forum), kupiłem i parę lat byłem zadowolonym klientem.

Na moje nieszczęście moja żona zapragnęła mieć kota i tenże sierściuch wskakując na kolumnę podrapał mi kompletnie głośnik średnio/wysoko tonowy. Nie miałem maskownic bo nawet nie wiedziałem, że od jakiegoś czasu są dostępne.

 

Napisałem do Pylon pytanie o naprawę, dostałem wycenę, firma sama zamówiła kuriera. Dostałem potem fotorelację jak wyglądają po dostawie.

Zapłaciłem tylko za transport i nowe głośniki (wymieniłem w obu kolumnach, bo dzieciaki powgniatały mi kopułki i nie wyglądało to ładnie) - robocizna i strojenie dostałem gratis.

W międzyczasie Pan Jujka zapytał, czy nie chciałbym wymienić podstaw, które od szczotki od odkurzacza były obdrapane. Stwierdziłem, że nie bo nie mają wpływu na dźwięk.

 

Dzisiaj dostałem kolumny z powrotem i mam 99% wrażenie, że to są nowe kolumny - aż lśnią. Podstawki dostałem nowe w kolejnym gratisie ale nie sądzę, aby one powodowały efekt nowości.

Dodatkowo - albo mają w Pylonie teraz lepszy sprzęt pomiarowy, albo jakieś czary mary, ale kolumny według mnie grają szerszą sceną niż wcześniej i dźwięk jest bardziej muzykalny.

Dokupiłem maskownice, które dostałem z kolumnami, i soprany są delikatnie przytłumione czego się bałem, a jednak brzmi to rewelacyjnie.

 

Tak więc nie chce puścić Pana Mateusza z torbami, mówiąc Wam, że rozdaje prezenty na lewo i prawo, ale pragnę Wam powiedzieć, że zawsze chciałbym być tak profesjonalnie obsługiwany i jestem szczęśliwy, że kupiłem polskie kolumny, a nie jakieś inne, zagraniczne, które wtedy brałem pod uwagę. Cudze chwalicie, swego nie znacie.

 

Jeszcze raz dziękuje i polecam!

Maciej Biernacki

Link to comment
Share on other sites

Guest NEWNEW

(Konto usunięte)

Już wyrosła. Kibicuję im od początku działalności. Brawo Mateusz i spółka.

Link to comment
Share on other sites

Tym razem Pylon użył śrubek do przymocowania głośników w Topaz? Jak wiesz w tym modelu Pylon dopuścił się bylejakości i oszczędzając zamiast śrubek przyklejał głośniki na gluta a klienci przecierali oczy ze zdumienia. Jak można było w kolumnach za ok. 2tyś zł zrobić coś czego nawet w najtańszych chińskich zabawkach za 20 zł nieuświadczyłeś. Taka jest myśl techniczna tej firmy, są to fakty i trudno z tym dyskutować. Może właśnie po tamtym temacie na tym forum o amatorskim pomyśle przyklejania głośników na gluta p. prezydent Jujka czuje winę i w tak eleagancki sposób usiłuje naprawić kardynalne błędy z przeszłości? Wszystko na to wskazuje po twoim wpisie.

Link to comment
Share on other sites

Guest NEWNEW

(Konto usunięte)

To tylko dowodzi faktu, że wyciągnął wnioski z ewentualnych błędów. Unitrapl to nick firmowy czy prywatny? Coś mi tu śmierdzi próbą dyskredytacji dobrze rozwijającego się konkurenta. Czyżby mnie węch zawodził?

Link to comment
Share on other sites

To ja również dorzucę pozytywny akcent. Jakiś czas temu licytowałem na A...wspomniane w tytule kolumny ( aukcja od złotówki), które miały zadrapaną podstawę. Po wygraniu aukcji osoba z firmy Pylon zaproponowała mi, że jeśli trochę poczekam to oni zamontują nowe ( musieli je sprowadzić ). Tak więc nie jest to jednostkowy przykład :))

W kwestii mocowania wysokotonowego to nie wiem czy jest na "gluta" czy na inny klej, wszak się trzyma, więc nie zagłębiam tematu ;)

Nie należy mylić prawdy z opinią większości .

Link to comment
Share on other sites

Guest NEWNEW

(Konto usunięte)

Problemem Pylona jest to, że uczciwie kalkuluje cenę, więc konkurencja bardzo go nie lubi;-)

Link to comment
Share on other sites

Guest kennijczyk

(Konto usunięte)

Bla bla bla jestem zakompleksionym trolem ktory chce niszyczyc dobre imie innych firm

 

Takie klony jak Ty na forum powinno się banować z miejsca.

Latasz po tematach i ciągle piszesz zle o Pylonie. Widać ,ze masz w tym jakiś ukryty cel.

Mialem kontakt z ta firma na targach w Monachium i jestem pod wrażenie ich profesjonalnego podejścia do klienta. Do tego bardzo sympatyczni ludzie. Ich system grał bardzo dobrze i było duze zainteresowanie zagranicznych klientów. Takcie cos musi bolec konkurencje wiec pojawiają się klony jak Twój.

Link to comment
Share on other sites

Jak wiesz w tym modelu Pylon dopuścił się bylejakości i oszczędzając zamiast śrubek przyklejał głośniki na gluta a klienci przecierali oczy ze zdumienia.

 

Panie : ) Visaton TW 70 : ) Jak sądzisz fajny głośnik czy taki se : ). Nabazgrolisz coś, bo znasz się : )

A jak Ty : ) Mistrzu Shifu założyłbyś pierścień. Po przykręceniu wkrętów masz dwa/ trzy...możesz dokończyć ? : )

Możesz mi nabazgrolić czy zmienili pierścień, na inny : )

Wiesz ile sobie Panie : ) liczy WLM : )

 

: )

Gry przygodowe ... " Wyłącznie Single Player !!! " ... 

Link to comment
Share on other sites

@bolth - zmienię "UK" na "Francję" a reszta się zgadza!:-)

 

Po awanturach z obwiesiem z tej samej branży - teraz serce rośnie i człek ukontentowany:)

 

Szanowny Panie Mateuszu - macie klienta.

A i Pańską Firmę chętnie będę promował wśród żabojadzkiej audiofilskiej braci (i "siostrzy").

 

Gratulacje; tak trzymać.

 

Pozdrawiam uprzejmie.

- Jacek.

Link to comment
Share on other sites

p, tomkly, kennijczyk - pracujecie w Pylon czy jesteście udziałowcami ? tak pytam z ciekawości bo trudno nie odnieść innego wrażenia, kiedy to na siłę siłuję się :) zamiatać niewygodne fakty pod dywan. Sorry ale oszczędzanie na wkrętach jest oceną podejścia do jakości czyli do klienta.

Link to comment
Share on other sites

Guest kennijczyk

(Konto usunięte)

p. Unitrapl - pracujesz dla konkurencji, jesteś konstruktorem-frustratem czy zwykłym forumowym trolem? pytam tak z ciekawości ,bo nie trudno odnieść wrażenie ,ze bardzo usilnie próbujesz zaszkodzić młodej rozwijającej się firmie. Jeżeli chodzi o podejście do klienta to przeczytaj sobie jeszcze raz 1szy post tego wątku, a może coś do ciebie trafi.

Link to comment
Share on other sites

Guest NEWNEW

(Konto usunięte)

a może coś do ciebie trafi

 

Nie sądzę żeby trafiło, skoro cały ciąg następujących po sobie wypowiedzi sprawia wrażenia zaplanowanej kampanii mającej za zadanie zaszkodzenie marce. A uwagi do Ciebie oraz do mnie o związkach biznesowych z Pylonem są żenujące.

Link to comment
Share on other sites

Identycznie jak twoje uwagi do mnie więc zaczniej od kultury osobistej. To nie ja zacząłem ubliżać tobie i... tobie::)

 

Czemu dostajesz gorączki kiedy na światło dzienne wychądzą takie żonkile jak brak śrubek a zamiast nich gluty kleju, kolego to są kolumny a nie grabki! Pylon wyciąga wnioski i zaczyna za darmo wymieniać głośniki w ramach fairplay tak jak jest to opisane na początku tego tematu i bardzo dobrze więć o co ci chodzi? Gdyby nie forum a dokładnie to forum to nigdy wielu przyszłych klientów niedowiedziało by się czego można spodziewać się po Pylon Topaz, tak? O to ci chodziło?

Link to comment
Share on other sites

Guest kennijczyk

(Konto usunięte)

Nie sądzę żeby trafiło

 

O to ci chodziło?

 

Obawiam się tomkly ,że miałeś rację.

Link to comment
Share on other sites

zaczyna za darmo wymieniać głośniki w ramach fairplay tak jak jest to opisane na początku tego tematu

Dzień dobry,

Nic takiego nie pisałem - za głośnik zapłaciłem, ale dostałem gratis: robociznę, bardzo miły i rzeczowy kontakt. Jak ten głośnik jest montowany? Szczerze - zwisa mi to i powiewa. Ja tam nie mam zamiaru go odkręcać. Ważne, że gra tak, że codziennie po pracy siadam sobie na godzinkę aby się odstresować przy muzyce.

Link to comment
Share on other sites

Identycznie jak twoje uwagi do mnie więc zaczniej od kultury osobistej. To nie ja zacząłem ubliżać tobie i... tobie::)

 

Czemu dostajesz gorączki kiedy na światło dzienne wychądzą takie żonkile jak brak śrubek a zamiast nich gluty kleju, kolego to są kolumny a nie grabki! Pylon wyciąga wnioski i zaczyna za darmo wymieniać głośniki w ramach fairplay tak jak jest to opisane na początku tego tematu i bardzo dobrze więć o co ci chodzi? Gdyby nie forum a dokładnie to forum to nigdy wielu przyszłych klientów niedowiedziało by się czego można spodziewać się po Pylon Topaz, tak? O to ci chodziło?

 

Toyota miała problemy z hamulcami a niedawno Volkswagen oszukiwał z emisją spalin.To tylko dwa przykłady a było ich więcej w motoryzacj.Natomiast w TV Sony przepalały się trafa,Samsung miał podobnie.

Nie wiem czemu rozdmuchujesz ten nieszczęsny klej,popełnili błąd,jak nie odpadają to chyba dobrze? a błędy-każdy je popełnia.

Gdyby takowy głośnik mi odpadł to napisałbym do Pylona i wymiana gwarantowana,jakby się migali od niej to zrozumiałbym Twoje zażenowanie sprawą.

 

Nie bronie na siłę Pylona ale trzeba być obiektywnym,ja się staram być.wiem że to trudne.

 

pzdr

Łokmen Saba

Link to comment
Share on other sites

No i dobrze może wyrośnie z nich porządna renomowana firma. Sam mam na oku diamondy 28

 

A kolega jaką firmę prowadzi?

Pisanie "no i dobrze może wyrośnie z nich porządna renomowana firma" trochę niedobrze świadczy o Twoim pojęciu o prowadzeniu jakiejkolwiek działalności gospodarczej.

Z całym szacunkiem oczywiście:)

 

Ale skoro masz na oku Diamondy 28, to chyba Ci się wymsknęło;)

 

Żeby nie było, nie mam żadnych powiązań z Pylon Audio ani nawet ich kolumn, ale po prostu wiem, jak ciężką harówą jest zdobycie jakiekolwiek pozycji na rynku (a Pylon Audio zdaje się taką już posiadł)?

Zwłaszcza jak państwo notorycznie Cię gnębi, obłupia i próbuje zadeptać Twoją kreatywność durnymi czy raczej złodziejskimi przepisami.

 

Pozdrawiam, Tomek

Bluesound Node 2i - Unison Research Unico Primo - Dynaudio X34 a wcześniej: Dynaudio X14, X32, Monitor Audio RX2, Dali 450, Tannoy M3, Rega Elicit R, Rega Brio R, Naim Unitiqute 2b, Arcam A32, 23T, CA SM 6v1, Creek "żabki", Onkyo...

Link to comment
Share on other sites

Nic mi się nie wymsknęło. Czepiasz się słówek

 

Może i tak, może i nie.

 

Ale czy po przeczytaniu mojego posta nie zgadzasz się ze mną choć trochę?

Chodziło mi po prostu o to, że Twoje słowa nie były zbyt rezolutne, bo to tak, jakby napisał je sam twórca firmy pokroju co najmniej Focala albo B&W. Notabene nie znający twardych realiów funkcjonowania polskich przedsiębiorców.

 

Dlaczego to napisałem?

Bo od 20 lat współtworzę i sprzedaję różne produkty, akurat z zupełnie innej branży. Tym bardziej doceniam takich przedsiębiorców jak Pylon Audio. I źle się poczułem, jak ktoś zza ekranu kompa napisał, że "może wyrośnie z nich renomowana firma".

Bluesound Node 2i - Unison Research Unico Primo - Dynaudio X34 a wcześniej: Dynaudio X14, X32, Monitor Audio RX2, Dali 450, Tannoy M3, Rega Elicit R, Rega Brio R, Naim Unitiqute 2b, Arcam A32, 23T, CA SM 6v1, Creek "żabki", Onkyo...

Link to comment
Share on other sites

Patrząc na firmy audio bardziej globalnie i przyrównując do pozycji Focala czy Bowersów to dużo im brakuje i chyba nawet zbliżonej pozycji do tych firm nie osiągną nigdy. Może w Polsce tak. W Polsce wśród polskich firm wiodą prym teraz niech kombinują jak tu się wcisnąć w europejski rynek.

 

A Diamondy na odsłuchach wpadły mi najbardziej w ucho mimo, że nawet nie planowałem ich słuchać, ale mam obawy co do zakupu tych kolumn.

Link to comment
Share on other sites

A Diamondy na odsłuchach wpadły mi najbardziej w ucho mimo, że nawet nie planowałem ich słuchać, ale mam obawy co do zakupu tych kolumn.

 

Absolutnie bez żadnych podtekstów, dlaczego masz obawy?

Ja też miałem kiedyś obawy, jak mi pewien sympatyczny Pan z nieistniejącego już salonu w stolicy nieistniejącej już firmy z Podlasia (koledzy z grodu nad Białą wiedzą o kogo chodzi) podłączał końcówkę Creeka ze starej serii 43, która wyglądała jak zabawka, ale zagrała najlepiej z całego przesłuchiwanego towarzystwa. I ją kupiłem i nie żałowałem.

Bluesound Node 2i - Unison Research Unico Primo - Dynaudio X34 a wcześniej: Dynaudio X14, X32, Monitor Audio RX2, Dali 450, Tannoy M3, Rega Elicit R, Rega Brio R, Naim Unitiqute 2b, Arcam A32, 23T, CA SM 6v1, Creek "żabki", Onkyo...

Link to comment
Share on other sites

Nie o to chodzi. Wygląd mi się podoba,a to że polskie to nawet "+", ale obawiam się nietypowo małej kopułki gwizdka oraz dość małych rozmiarów zawieszenia membran głośników niskotonowych, co może skutkować małym wychyleniem. Boję się, że kolumny będą wpadały w przestery przy wyższych poziomach głośności. Nie mówię że bym nimi łoił ma maxa, ale wolę mieć zapas iż być blisko granicy wytrzymałości.

Link to comment
Share on other sites

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.

                  wykrzyknik.png

AdBlock blocking software detected!


Our website lives up to the displayed advertisements.
The ads are thematically related to the site and are not bothersome.

Please disable the AdBlock extension or blocking software while using the site.

 

Registered users can disable this message.