Jak poprawić brzmienie?

[xajas]

47 minut temu, Scaramanga napisał:

Z ciekawości, jakiego mikrofonu używasz i czy jest on skalibrowany z softem?

Rozne :-)

Gotowce: UMIK-1 i Behringer ECM-8000 (obydwa skalibrowane)

DIY: mono, "binauralne", matryce,..

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą ) Edytowane 15 Lipca 2019 przez xajas

[Scaramanga]

Rozumiem że bez modułu DDRC-88A/D soft nie pójdzie?

Porównywałeś może to np. z DSP w amplitunerze pod kątem możliwości i ostatecznych efektów?

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[MrSalieri]

14 godzin temu, rochu napisał:

OK, starałem się być powściągliwy ale to powiem.

Byłem właścicielem czterech różnych zestawów kolumn S16Hz. Sporo innych S16Hz słyszałem u siebie w ramach krakowskich odsłuchów.

Stąd wzięło się że np taki Minas świetnie zgrywa się z taką lebiegą jak Amplifon WT40 bo potrafił zamaskować niedostatki tego ostatniego.

Problem jest jednak wtedy gdy podepnie się takie S16Hz do czegoś innego, zwłaszcza tranzystora.

Puchaty, obszerny, nieco wlokący bas po prostu zabija nudnym dźwiękiem.  Wypchnięta do przodu niższa średnica i zero timingu, żadnego PRAT.

Tak na prawdę coś gra a nic się nie dzieje.

U mnie S16Hz podpięty do Naima, który sam z siebie jest raczej ofensywny, powodował po prostu nudę. I nie było to jedynie moje własne odczucie.

 

Samo zastosowanie dobrych czy nawet najlepszych komponentów (czym szczyci się S16Hz) nie spowoduje sukcesu.

Wsad materiałowy jest ważny ale intelektualny jednak ważniejszy.

W przeciwnym razie mamy drog

Starałem się być powściągliwy ale nie daje mi to spokoju ?

Powiedz mi po jakiego grzyba kupiłeś cztery pary tak beznadziejnie grających basem kolumn i tyle czasu się nimi męczyłes? 

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[Scaramanga]

3 godziny temu, McGyver napisał:

W zasadzie każdego suba aktywnego podłączysz do K2, albo przez pre-out albo przez wyjścia głośnikowe.

Właśnie o tym pisałem i spotkałem się z Twoją "niefortunną" reakcją ?

Może to jakoś odkręcisz?

"Que???" ?

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[rochu]

6 minut temu, MrSalieri napisał:

Powiedz mi po jakiego grzyba kupiłeś cztery pary tak beznadziejnie grających basem kolumn i tyle czasu się nimi męczyłes? 

Bo tak.

 

Miałem możliwości i fantazję.

Zabronisz mi?

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą ) Edytowane 15 Lipca 2019 przez rochu

[xajas]

Rozumiem że bez modułu DDRC-88A/D soft nie pójdzie? Porównywałeś może to np. z DSP w amplitunerze pod kątem możliwości i ostatecznych efektów?  

 

Nie, amplitunery mnie nie interesuja. Ja testowalem wersje lecaca na PC pod Windows, ale nie jestem pewny czy jest ona jeszcze dostepna.

O ile pamitam, byl jeszcze inny model MiniDSP, na ktorym mozna bylo uruchomic DIRAC

 

BTW.

Nie bral bym ZADNYCH rozwiazan/Amplitunerow, przy ktorych nie mozna SAMEU indywidualnie zdefiniowac przebiegi pasma, i przy ktorym nie mozna zapamietac i przelanczac miedzy roznymi setupami

 

 

Inna opcja dla tych, ktorzy odtwarzaja muzyke z PCta albo przez Raspberry to uzycie DARMOWGO rozwiazania typu Software DSP.

Wszystko co potrzebujesz to programy REW, RePhase i jakis media player (jak np. JRiver) pod Windows/MacOS albo maline z zainstalowanym Brutefir (czyli z tzw. Convolverem).

 

Ja osobiscie uzywam kombinacje Acourate (jako DSP/DRC) + JRiver jako Media Player z zintegrowanym convolverem.

Czasami takze Maline z Brutefir

 

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[xajas]

Na poczatek moze wystarczy REW i EqualizerAPO

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[ciszyn11]

51 minut temu, xajas napisał:

Wszystko co potrzebujesz to programy REW, RePhase i jakis media player (jak np. JRiver) pod Windows/MacOS albo maline z zainstalowanym Brutefir (czyli z tzw. Convolverem).

 

 

 

Czy mógłbyś napisać więcej o tym Brutefir na malinę? Rozumiem, że najpierw trzeba wygenerować filtry w REW przy użyciu mikrofonu i laptopa i później wgrać jakoś na malinę? Jak to się ma np do systemu moode audio/volumio/snakeoil (takich w tej chwili używam).

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[xajas]

Godzinę temu, ciszyn11 napisał:

Czy mógłbyś napisać więcej o tym Brutefir na malinę? Rozumiem, że najpierw trzeba wygenerować filtry w REW przy użyciu mikrofonu i laptopa i później wgrać jakoś na malinę? Jak to się ma np do systemu moode audio/volumio/snakeoil (takich w tej chwili używam).

Nie jestem specjalista od maliny, ale tak mniej wiecej to dziala

 

Malina leci pod systemem operacyjnym AroioOS firmy ABACUS (darmowy)

W tym systemie operacyjnym jest zintegrowany convolver Brutefir i przelacznik setupow/filtrow DSP

Niezbedne kroki

1. Pomiar charakterystyki pasma dla kazdego kanalu L/R w REW na miejscu sluchacza

2. Zdefiniowanie wlasnego ulubionego, wzorcowego przebiegu pasma czestotliwosci, czyli tzw. Target Curve (w REW House Curve)

3. Obliczenie/wyznaczenie wymaganej korekcji czyli wartosci PEQ (parametrycznych EQ) za pomoca odpowiedniego modulu w REW w oparciu o wlasne pomiary i zdefiowany wzorzec.

4. Przejecie wyliczonych PEQ do programu rePhase

5. Zapisanie filtrow wyliczonych filtrow jako pliki WAV

6. Wkopiowanie fitrow (plikow WAV) na maline.

7. Malina / Brutefir interpretuje wybrane filtry i koryguje sygnal audio

Dziala to nawet wielokanalowo

Ja uzywam to tylko w stereo poprzez zainstalowana dodatkowa karte DAC -> AroioDAC (firmy ABACUS) albo profesjonalny USB-DAC pdlaczony do maliny

 

Wiele drog prowadzi do Rzymu :-)

W swiecie DSP/DRC mozliwosci sa olbrzymie i nieogranione. Mogl bym przytoczyc wiele inych ciekawych rozwiazan  (np. dla posiadaczy systemow NAS), ale niestety to nic dla "kablarzy". Tutaj rzeczywiscie trzeba sie zaglebic w materie I ruszyc glowa, nie wystarczy przetykac sieciowki albo interkonekty :-) 

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą ) Edytowane 15 Lipca 2019 przez xajas

[ciszyn11]

38 minut temu, xajas napisał:

Nie jestem specjalista od maliny, ale tak mniej wiecej to dziala

 

Malina leci pod systemem operacyjnym AroioOS firmy ABACUS (darmowy)

W tym systemie operacyjnym jest zintegrowany convolver Brutefir i przelacznik setupow/filtrow DSP

Niezbedne kroki

1. Pomiar charakterystyki pasma dla kazdego kanalu L/R w REW na miejscu sluchacza

2. Zdefiniowanie wlasnego ulubionego, wzorcowego przebiegu pasma czestotliwosci, czyli tzw. Target Curve (w REW House Curve)

3. Obliczenie/wyznaczenie wymaganej korekcji czyli wartosci PEQ (parametrycznych EQ) za pomoca odpowiedniego modulu w REW w oparciu o wlasne pomiary i zdefiowany wzorzec.

4. Przejecie wyliczonych PEQ do programu rePhase

5. Zapisanie filtrow wyliczonych filtrow jako pliki WAV

6. Wkopiowanie fitrow (plikow WAV) na maline.

7. Malina / Brutefir interpretuje wybrane filtry i koryguje sygnal audio

Dziala to nawet wielokanalowo

Ja uzywam to tylko w stereo poprzez zainstalowana dodatkowa karte DAC -> AroioDAC (firmy ABACUS) albo profesjonalny USB-DAC pdlaczony do maliny

 

Wiele drog prowadzi do Rzymu ?

W swiecie DSP/DRC mozliwosci sa olbrzymie i nieogranione. Mogl bym przytoczyc wiele inych ciekawych rozwiazan  (np. dla posiadaczy systemow NAS), ale niestety to nic dla "kablarzy". Tutaj rzeczywiscie trzeba sie zaglebic w materie I ruszyc glowa, nie wystarczy przetykac sieciowki albo interkonekty ?

Dzięki. Cóż nie wygląda to zbyt prosto ? Ja używam maliny z nakładką (hatem) DigiOne Signature jako transport do zewnętrznego dac po coaxialu, czyli nie używam w ogóle USB. Rozważam też Roona, bo tam też jest możliwość korekcji przez filtry DSP. W pierwszej kolejności muszę się jednak nauczyć robić pomiary i obsługiwać REW.

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[xajas]

Tak, Roon podobno tez jest niezly, ale dla mnie za drogi. Dlatego uzywam JRiver MC

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[tb82]

4 godziny temu, MrSalieri napisał:

Starałem się być powściągliwy ale nie daje mi to spokoju ?

Powiedz mi po jakiego grzyba kupiłeś cztery pary tak beznadziejnie grających basem kolumn i tyle czasu się nimi męczyłes? 

Auto sadyzm... a tak na poważnie to pewnie się musiał utwierdzić w przekonaniu co nastąpiło dopiero przy czwartej parze :) jak testować to dogłębnie nie pobieżnie ;))) 

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[Grafii]

Widzę że wątek się żwawo rozkręcił, ale mało konkretów :) Z tego co zrozumiałem to z tymi kolumnami co mam raczej nie osiągnę tego czego oczekuje. One grają za spokojnie jak dla mnie. Nie wierze w inne ustawienie kolumn i inne bzdury. Dla mnie ma to grać i tyle. Skoro zestawy kina domowego za 2tys są w stanie w wielkim sklepie zagrać super bas, to zestaw audio zł 10-15tys tez to powinien potrafić.

Czy ktoś jest w stanie polecić kolumny które potrafią zagrać żwawo i z wykopem gdy trzeba, czyli z umownym
pazurem? Takie które potrafią zejść nisko i zagrać fajnym basem gdy trzeba? Nie che żeby zalewały pokój basem, ale potrafiły przywalić jak trzeba. Grające przejrzyście z dobrą stereofonią. Najlepiej podstawkowe ale nie koniecznie. Jak zgraja się z K2 to super, jak nie to czym je napędzić?

Proszę o propozycje co odsłuchać w sklepie a potem wypożyczyć do domu.

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[McGyver]

1 minutę temu, Grafii napisał:

Czy ktoś jest w stanie polecić kolumny które potrafią zagrać żwawo i z wykopem gdy trzeba, czyli z umownym
pazurem? Takie które potrafią zejść nisko i zagrać fajnym basem gdy trzeba? Nie che żeby zalewały pokój basem, ale potrafiły przywalić jak trzeba. Grające przejrzyście z dobrą stereofonią.

Skoro: 

2 minuty temu, Grafii napisał:

Nie wierze w inne ustawienie kolumn i inne bzdury.

to odpowiedź brzmi: Nie. 

Zatem:

3 minuty temu, Grafii napisał:

zestawy kina domowego za 2tys są w stanie w wielkim sklepie zagrać super bas, to (...)

to czemu nie nabędziesz sobie takowego kina domowego za 2tys. ? 

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[xajas]

....Dla mnie ma to grać i tyle. Skoro zestawy kina domowego za 2tys są w stanie w wielkim sklepie zagrać super bas, to zestaw audio zł 10-15tys tez to powinien potrafić.  

Proszę o propozycje co odsłuchać w sklepie a potem wypożyczyć do domu.

 

 

Tyle odpowiedzi, a Ty nic z tego nie pokapowales ;-)

Popieram McGyvera, te za 2tys. wystarcza :-)

 

 

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[Grafii]

Nie wykluczam ze kupię... i podłączę sub pod K2

Zrozum ze ja nie mam zamiaru dostosowywać pokoju do kolumn tylko odwrotnie. Skore te nie dają rady to albo są słabe jak na moje oczekiwania, albo wzmak je napędzający nie daje rady, wiec mogę do zmienić.

Nie ma opcji żebym kolumny przestawił na inna ścianę, bo musiałbym przestawić tv itd, a to jest niemożliwe ze względu na ułożenie pokoju, mebli, okna (światła), itp.

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[rochu]

1 minutę temu, Grafii napisał:

Zrozum ze ja nie mam zamiaru dostosowywać pokoju do kolumn tylko odwrotnie. Skore te nie dają rady to albo są słabe jak na moje oczekiwania, albo wzmak je napędzający nie daje rady, wiec mogę do zmienić.

Nie ma opcji żebym kolumny przestawił na inna ścianę, bo musiałbym przestawić tv itd, a to jest niemożliwe ze względu na ułożenie pokoju, mebli, okna (światła), itp.

Może coś takiego zdałoby u Ciebie egzamin?

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

Oczywiście wymagałoby to wymiany całego sprzętu, niemniej to działa.

Trzy tygodnie temu w kilka osób słuchaliśmy u mnie tego co potrafi taki system ze Space Optimisation i wrażenie było co najmniej bardzo dobre.

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[Grafii]

Ja widzę to tak , że posłuchałbym  Canto z Cayinem A55TP. Miałem takie zestawienie i brzmiało to świetnie. Jak to nie będzie to i basu będzie mało to szukałbym podłogówek. 

Może wypożyczę żeby sprawdzić ich potencjał. Jak nie spełni oczekiwań to pójdą raczej na sprzedaż, to już prawie pewne.

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[Grafii]

@McGyver zrozum ze ja bas mam, ale bez wykopu, a tego szukam. Ja chce szybkiego niskiego uderzenia.

Wiem ze jesteś zapatrzony na S16H i najwyraźniej nie masz co zaproponować. Ok rozumiem. Zrozum jednak ze nie każdy jest audiofilem i może oczekiwać innego dźwięku.

Sorry ze tak bezpośrednio, ale nie lubię owijania w bawełnę tylko konkretów.

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[sls]

Godzinę temu, Grafii napisał:

Czy ktoś jest w stanie polecić kolumny które potrafią zagrać żwawo i z wykopem gdy trzeba, czyli z umownym
pazurem?

Nie wiem czy to będzie to, mnie do gustu jakoś nie przypadły ale zwróciłbym uwagę na

ATC SCM 11 lub ATC SCM19 być może jeszcze SCM40. Te kolumny wymagają porządnego mocnego wzmacniacza ale potrafią wytworzyć niezły łomot jak trzeba.

Z tego co widziałem cześć ludzi narzeka na problemy z cichym graniem co jest efektem dość wyrównanej charakterystyki. Obudowa zamknięta daje dobrą odpowiedź impulsową.

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[McGyver]

6 minut temu, Grafii napisał:

ja bas mam, ale bez wykopu, a tego szukam. Ja chce szybkiego niskiego uderzenia.

Dlatego już wcześniej się zastanawiałem czy Twoje oczekiwania są realistyczne.

 

7 minut temu, Grafii napisał:

Wiem ze jesteś zapatrzony na S16H

To się mylisz. Zapatrzony nie jestem. Faktycznie cenię sobie niektóre konstrukcje S16H, może nawet większość. Ale to jest co innego niż zapatrzenie. 

 

9 minut temu, Grafii napisał:

nie każdy jest audiofilem i może oczekiwać innego dźwięku.

Toż sam pisałeś że jakieś kino za 2k Ci się podobało. Czemu więc go sobie nie kupisz?

 

6 minut temu, sls napisał:

Obudowa zamknięta daje dobrą odpowiedź impulsową.

Może, nie musi. Natomiast z zejściem, to już przeważnie gorzej. Zawsze jakiś kompromis, jak nie taki to inny.

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[.:Gerard:.]

Niektórzy myla pojęcia, piszą ze lubią mało basu i nawet niektóre monitory emitują u nich za duzo

2m kolumny z wielkimi basiorami wcale nie muszą przysłaniać niskim pasmem, to źle zestrojenie albo słabe (za małe) przetworniki będą narzucały kluchę podbitego basu i ciągłą aktywnością tuszując własne niedoskonałości, brak rozdzielczości

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[Scaramanga]

2 godziny temu, Grafii napisał:

Widzę że wątek się żwawo rozkręcił, ale mało konkretów ? Z tego co zrozumiałem to z tymi kolumnami co mam raczej nie osiągnę tego czego oczekuje. One grają za spokojnie jak dla mnie. Nie wierze w inne ustawienie kolumn i inne bzdury. Dla mnie ma to grać i tyle. Skoro zestawy kina domowego za 2tys są w stanie w wielkim sklepie zagrać super bas, to zestaw audio zł 10-15tys tez to powinien potrafić.

Czy ktoś jest w stanie polecić kolumny które potrafią zagrać żwawo i z wykopem gdy trzeba, czyli z umownym
pazurem? Takie które potrafią zejść nisko i zagrać fajnym basem gdy trzeba? Nie che żeby zalewały pokój basem, ale potrafiły przywalić jak trzeba. Grające przejrzyście z dobrą stereofonią. Najlepiej podstawkowe ale nie koniecznie. Jak zgraja się z K2 to super, jak nie to czym je napędzić?

Proszę o propozycje co odsłuchać w sklepie a potem wypożyczyć do domu.

Powiem to jeszcze raz: nie sądzę że monitory dadzą radę.

Skoro taki Sonus Faber Olympica I za 22 0000 zł wymięka przy 42 hz to wątpie że cokolwiek sensownego znajdziesz przy tych założeniach.

Ale nie przejmuj się, spokojnie, McGywer, Uchatek i rochu zaraz wysypią z rękawa masę propozycji, które ponoć mają (sądząc po ich wzburzonej  reakcji gdy pisałem pierwszy raz o podłogówkach - strona 2 naszego tematu:)) i zaproponują Ci zajebiste monitory, niedrogie i ze świetnymi parametrami tak jak to deklarowali. Sam się nie mogę sie doczekać:)

Moja propozycja Proac 148. Bas zgoła odmienny od B&W jest bardziej wypełniający pomieszczenie i przenikający, przestrzenność b.dobra. Jedynie tweeter był dla mnie ciut za delikatny ale nie wiem jak będzie z Roksanem. Nie mniej jednak warto odłsuchać. U mnie pomieszczenie 24m2. Mogę Ci przesłać filmik (z mojego pomieszczenia) z fragmentem jak grają. Oczywiście to tylko gówniany filmik ale złapiesz charakter jak grają i wysądujesz czy warto wypozyczyć. ?

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą ) Edytowane 15 Lipca 2019 przez Scaramanga

[Scaramanga]

*errata: chodziło mi o stronę 1 naszej wspólnej historii:)

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[Silver_85]

42 minuty temu, Scaramanga napisał:

Skoro taki Sonus Faber Olympica I za 22 0000 zł wymięka przy 42 hz

Nie , że bym się czepiał , ale proponowane Proac 148 mają chyba tylko 2hz niżej przy -6dB ?  Generalnie czytając posty autora wątku raczej posłuchałbym podłogowych , chociażby  tych Proac 148 i kilka innych dla porównania. Na początku w salonach (swój wzmacniacz można wziąć pod pachę) i potem te które najbardziej podejdą zabrać do domu na wypożyczenie i podjąć decyzje. 

 

 

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[przemak]

Subwoofer za tysionc i po kłopocie. Np Behringer Nexxt. 

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[MrSalieri]

9 godzin temu, przemak napisał:

Subwoofer za tysionc

Może nawet wystarczy taki za pińcet ?

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[Grafii]

Dzięki wszystkim za podpowiedzi. Spróbuje 3 drogi które proponujecie... wypożyczyć Cayin, spróbować z jakimś subem może nawet behringer k10s, choć nie wiem jakie to ma gabaryty :)
Posłucham tez ProAc

Dam znać jak się zapoznam z w/w

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[Rafał.M]

14 godzin temu, rochu napisał:

Może coś takiego zdałoby u Ciebie egzamin?

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

Oczywiście wymagałoby to wymiany całego sprzętu, niemniej to działa.

Trzy tygodnie temu w kilka osób słuchaliśmy u mnie tego co potrafi taki system ze Space Optimisation i wrażenie było co najmniej bardzo dobre.

Szybko zmienileś zdanie co do firmy. I też z taką powagą można traktować wszystkie Twoje wpisy.

 

 

rochu

Użytkownicy

 1942

staż: 4 lata i 4 miesiące

1595 odpowiedzi

Zgłoś

 

Napisano 21 Marca 2018 (edytowane)

W listopadzie ubiegłego roku cos się stało z moim DS-em i zamilkł.

Zadzwoniłem do dealera Linna pod Warszawą i umówiłem się, że DS zostanie przesłany do nich celem oceny usterki i ewentualnej dalszej wysyłki do fabryki w Szkocji.

 

1.12.2017 otrzymałem telefon, że potrzebna jest wysyłka do Szkocji, na co się zgodziłem i zaakceptowałem cenę usługi.

Poinformowano mnie, że odtwarzacz po trzech tygodniach będzie z powrotem u mnie. Być może będzie poślizg rzędu tygodnia ze względu na Święta i Nowy Rok.

 

W tym samym dniu mailowo podano mi nr konta i adres do wysyłki do serwisu.

Tego samego dnia przelałem żądaną kwotę na konto dealera.

 

4.12.2017 wysłałem odtwarzacz do dealera.

 

 

I nastała cisza.

 

 

Początkiem lutego zacząłem dzwonić do dealera z prośbą o informację ale delikatnie mówiąc nie uzyskałem żadnej informacji by po prostu nie rzec, że pokazano mi przysłowiowe drzewo.

 

Zatem 15.02.2018 mailowo poprosiłem o przesłanie dowodu, że odtwarzacz został wysłany do producenta.

Poprosiłem także o podanie danych odnośnie daty takiej wysyłki, nr zlecenia, etc, pozwalających zlokalizować odtwarzacz u producenta.

 

Nazajutrz zadzwonił do mnie jakiś miły pan i wydawał się zdziwiony, że w grudniu dokonałem zapłaty za naprawę bo on nic o tym nie wie. Oczywiście była ta sama rozmowa co wcześniej, że jeszcze nic nie wie o losach naprawy ale jak tylko się dowie to zadzwoni, etc.

Co ciekawe, jeszcze tego samego dnia ten sam pan zadzwonił ponownie i usilnie namawiał mnie na wydanie paru tysiączków na upgrade odtwarzacza do najnowszej wersji. Nie przekonał mnie jednak.

 

23.02.2018

Odtwarzacz dotarł do mnie.

Zadziałał co uznałem za cud w całej tej sytuacji.

DS dotarł natomiast w innym pudle niż oryginalne a w przesyłce nie było żadnych dokumentów naprawy, żadnej faktury czy paragonu.

 

Napisałem do dealera w tym temacie.

Obiecał mailem z 27.02.2018 przesłać dokumenty do mnie pocztą.

Do dzisiaj nic takiego nie otrzymałem.

 

 

To, że głupiego "przepraszam" jest w tej sytuacji najmniejszym zmartwieniem.

To, że postawiłem krzyżyk na firmie i już nie myślę o jakiejkolwiek rozbudowie systemu - także.

 

Nie mniej tutaj nasuwa mi się pytanie czy naprawa rzeczywiście odbyła się w fabryce Linna czy też u zaprzyjaźnionego pana Kazia za rogiem w suterenie?

To raz.

Dwa, zastanawia mnie brak faktury czy chociażby paragonu za naprawę skoro zlecałem usługę u krajowego przedsiębiorcy.

 

 

Jak myślicie?

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[rochu]

1 minutę temu, Rafał.M napisał:

Szybko zmienileś zdanie co do firmy. I też z taką powagą można traktować wszystkie Twoje wpisy.

(..)

Nie wiem czy tym wpisem odpowiadam Rafałowi czy Szymonowi.

No cóż.

 

Owszem była wpadka i to całkiem spora.

Od tego czasu wiele się poprawiło w moich stosunkach z panami Linn Polska, co zostało przypieczętowane niedawną wizytą w moim domu dwóch przesympatycznych panów Krzysztofów z jakże sympatycznym zestawem Linn/Neat.

Od czasu wtopy o której pisałem, doszedł kolejny system Linna w moim domu.

To o czymś świadczy, jak myślę.

 

Pozostaje mieć nadzieję, że aktualnemu nieformalnemu dystrybutorowi DCS/Amplifona/S16Hz podobne wpadki nigdy się nie zdarzają a poziom jego obsługi i kultury pozostaje na równie nienagannym poziomie.

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )