Nowa wkładka z krzywym wspornikiem igły?

luso · 5 Kwietnia 2022

Właśnie odebrałem z paczkomatu nową wkładkę. I niepokoi mnie wygląd jej wspornika igły. W mojej opinii jest on krzywy. Proszę szanownych forumowiczów o poradę na temat tego czy stan wspornika jest normalny czy może wkładka jest uszkodzona. Załączam zdjęcia mojej wkładki.

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

**Marcinus** · 5 Kwietnia 2022

Wkładka bez dwóch zdań jest uszkodzona/wadliwa. Jeśli jest nowa, to od razu reklamuj.

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

luso · 5 Kwietnia 2022

Tak, wkładka jest nowa, zakupiona w znanym sklepie. W takim razie odstąpię od umowy 😞

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

Łukasz_62438 · 5 Kwietnia 2022

Nie powinno to tak wyglądać. Daj znać, co tam wyjdzie z reklamacją. Oby tylko sprzedawca nie robił problemów ze zwrotem towaru 🤨

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

luso · 5 Kwietnia 2022

Na wszelki wypadek nagrałem proces rozpakowywania wkładki. Właśnie sprawdziłem film widać na nim, że wspornik jest krzywy. Film został nakręcony 0.5h po odebraniu wkładki z paczkomatu. Zdjęcie wkładki zostały zrobione kilka minut później. Zakup wkładki nastąpił przez oficjalny sklep allegro znanego salonu audio, mającego wiele sklepów stacjonarnych w Polsce. Liczę na odpowiednią jakość obsługi klienta.

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

**Marcinus** · 5 Kwietnia 2022

14 minut temu, luso napisał:

Na wszelki wypadek nagrałem proces rozpakowywania wkładki. Właśnie sprawdziłem film widać na nim, że wspornik jest krzywy. Film został nakręcony 0.5h po odebraniu wkładki z paczkomatu. Zdjęcie wkładki zostały zrobione kilka minut później. Zakup wkładki nastąpił przez oficjalny sklep allegro znanego salonu audio, mającego wiele sklepów stacjonarnych w Polsce. Liczę na odpowiednią jakość obsługi klienta.

Myślę, że jak to szanowany sprzedawca, to nie będzie problemu.

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

hudykot · 5 Kwietnia 2022

1 godzinę temu, luso napisał:

Na wszelki wypadek nagrałem proces rozpakowywania wkładki. Właśnie sprawdziłem film widać na nim, że wspornik jest krzywy. Film został nakręcony 0.5h po odebraniu wkładki z paczkomatu. Zdjęcie wkładki zostały zrobione kilka minut później. Zakup wkładki nastąpił przez oficjalny sklep allegro znanego salonu audio, mającego wiele sklepów stacjonarnych w Polsce. Liczę na odpowiednią jakość obsługi klienta.

Dobry pomysł z tym filmem. Oby udało się pomyślnie załatwić reklamację 👍

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

**Top Hi-Fi & Video Design** · 6 Kwietnia 2022

14 godzin temu, luso napisał:

Właśnie odebrałem z paczkomatu nową wkładkę. I niepokoi mnie wygląd jej wspornika igły. W mojej opinii jest on krzywy. Proszę szanownych forumowiczów o poradę na temat tego czy stan wspornika jest normalny czy może wkładka jest uszkodzona. Załączam zdjęcia mojej wkładki.

oczywiście, towar do wymiany

luso · 23 Kwietnia 2022

Sprawa załatwione przez sprzedawcę bardzo szybko i sprawnie 🙂

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

**porlick** · 23 Kwietnia 2022

👍

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

Łukasz_62438 · 25 Kwietnia 2022

Uff, gratulacje, i oby kolejna wkładka była już idealna 😊

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

**Top Hi-Fi & Video Design** · 25 Kwietnia 2022

W dniu 23.04.2022 o 11:24, luso napisał:

Sprawa załatwione przez sprzedawcę bardzo szybko i sprawnie 🙂

no to super, zawsze idzie się dogadać 😉

pirx211 · 8 Maja 2022

Ja miałem podobną sytuację w zeszłym roku. Kupiłem wkładkę za 8 tys. zł i okazało się, że była zgięta. Sklep z Łodzi wyparł się i miałem do wyboru sprawę w sądzie albo wysłanie do naprawy do producenta.

Wybrałem naprawę i niestety koszt to (po przeliczeniu na pln) - ok. 1000 zł.

Teraz wiem, że drogie sprzęty kupuje się w sklepie a nie przez internet 😞

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

**Q21** · 11 Maja 2022

W dniu 8.05.2022 o 23:55, pirx211 napisał:

Ja miałem podobną sytuację w zeszłym roku. Kupiłem wkładkę za 8 tys. zł i okazało się, że była zgięta. Sklep z Łodzi wyparł się i miałem do wyboru sprawę w sądzie albo wysłanie do naprawy do producenta.

Wybrałem naprawę i niestety koszt to (po przeliczeniu na pln) - ok. 1000 zł.

Teraz wiem, że drogie sprzęty kupuje się w sklepie a nie przez internet 😞

Wszystko zależy z jakiego źródła kupujemy. W Łodzi mogę podejrzewać jedynie jeden punkt, o którym można także poczytać w sieci.
Z doświadczenia wiemy, że błędy się zdarzają i zawsze staramy się rozwiązać problem i pomóc klientowi.