Nagrywarka DVD HDD Thomson

[Gość kaszio]

Witam. Mam taki oto problem:

Kupilem nagrywarke DVD HDD Thomson z sklepie....

Po przyniesieniu do domu i wlaczeniu zasilania wszystko bylo OK. Po ok. 2 godzinach nagrywarka sie wyłączyla z wyswietlonym napisem "High Temperature". Na drugi dzien stalo sie dokladnie to samo. Jako ze w tym sklepie wystepuje cos takiego jak wymiana sprzetu na wolny od wad jezeli zostanie dostarczony do sklepu w ciagu 3 dni. Zanioslem ją do sklepu z poczuciem ze dostane nowa sprawna nagrywarke, a tu zdziwienie. Sprzet jedzie do serwisu celem ekspertyzy.

Ok mysle sobie niech sobie sprawdza mnie i tak przysluguje prawo wymiany na towar wolny od wad.

Wraca nagrywarka z serwisu z informacja , że do wnetrza sprzetu "ktos" ingerowal ponieważ wentylator byl odłączony ale dodatkowo taśma łączoca dysk twarty z PCB była odklejona.

Podsumowanie.

Sprzet stracil prawo do napraw gwarancyjnych, jest uszkodzony a ja zostalem z reka w nocniu.Wydalem 800 pln na sprzet ktory byl juz przez kogos dotykany. Panowie jesli ktos może pomoc w temacie prosze o info.

Narazie nie pisze jaki to sklep bo złożylem odwołanie od tej decyzji i czekam na odpowiedz.

kaszio

[farad]

Miałem coś podobnego z radiem samochodowym. CO prawda nie było grzebane ale było wadliwe. Chciałem wymiany na inny egzemplarz, ale odmówiono mi. Zagrałem więc inaczej - stanowczym tonem oznajmiłem, że zwracam radio i chcę zwrotu pieniędzy, bo mam do tego prawo w ciągu 7 dni. Odzyskałem gotówkę, nie ma co się patyczkować trzeba wręcz po chamsku stawiać na swoim w sklepach.

[opteron]

farad, 24 Paź 2008, 19:27

takie prawo masz tylko w momencie kupowania rzeczy na odległość i termin wynosi 10dni. W normalnym sklepie to już tylko dobra wola sprzedawcy.

[opteron]

kaszio czy kupiony przez Ciebie towar był fabrycznie zapakowany czy np. sciągnięty z wystawy?

[Gość kaszio]

Towar byl zapakowany w pudelko i po otwarciu po zakupie w tzw serwisie wszystko bylo w idealnym porządku. Tak jak w fabryce zapakowane. Rozmawialem z gosciem z serisu ktory wydal tako opinie i powiedzal mi ze wysle mi zdjecia wnetrza tego sprzetu na ktorym widac uszkodzenia. Widac ze ktos do tego sprzetu zagladal i uszkodzil tasme połączeniową. Pytanie kto grzebał w sprzecie?