Na wstępie chciałbym powiedzieć, że odniosłem bardzo pozytywne wrażenia z kontaktów z firmą. Szybkie odpowiedzi, korzystna oferta, podkreślanie stawiania zadowolenia klienta na pierwszym miejscu, widoczna dbałość o image firmy.

Zgodnie z zaleceniem użytkowanie kondycjonera rozpocząłem od dokładnego przeczytania instrukcji obsługi. Na szczęście nie jest ona zbyt długa. Zwraca uwagę profesjonalne wykonanie i projekt graficzny oraz dobry papier. Nie jest to bez wątpienia najistotniejsze, ale świadczy o poważnym podejściu do działalności i dążeniu do perfekcji, co od razu nastawia pozytywnie do produktu i firmy.

Wypakowałem kondycjoner z pudła. Po rozwinięciu z tkaniny, w którą był starannie zapakowany (!) ukazało się nieskazitelnie wyglądające urządzenie, bez śladu zabrudzeń czy otarć. Już pierwsze wrażenie jest nadzwyczaj pozytywne. Solidność konstrukcji, masa sugerująca \"poważną\" zawartość, staranność wykonania i montażu (na ile można to stwiedzić z zewnątrz), nienagannie położony lakier, maswna płyta czołowa, eleganckie logo... To nie jest amatorszczyzna, tylko profesjonalnie opracowany, dopracowany i wykonany produkt! Kondycjoner bardzo korzystnie wyróżnia się na tle krajowej konkurencji. Plastikowe, obskurne pojemniki Neela są żenujące. Ostatnio pojawiły się nowe wersje ich produktów w metalowych obudowach. Nie wątpię, że pod wpływem konkurencji. Heliony, poza najwyższym modelem (który widziałem tylko na zdjęciu), wyglądają jak ręcznie wyklepywana produkcja garażowa. Nie wypowiadam się na temat ich działania, tylko wyglądu i wykonania. Ale gdy wydaje się niemałe pieniądze, to urządzenie powinno nie tylko dobrze działać ale i wyglądać tak, aby nie trzeba się było go wstydzić i upychać po kątach, żeby nie szpeciło!

Pierwsze podłączenie: włączyłem kondycjoner do sieci, bez obciążenia. Głucho! Żadnego buczenia, drgań czy innych odgłosów. Zostawiłem włączony na kilka godzin, aby się nagrzał i ustabilizował termicznie oraz wstępnie uformował.

Po godzinie zacząłem słuchać płyt. Pierwsze, co zwróciło moją uwagę, to czystość dźwięku. Czyste i delikatne wysokie tony, precyzyjne średnie. Głosy ludzkie bardziej zrozumiałe niż poprzednio, co szczególnie łatwo stwierdzić słuchając tekstów w znanym sobie ale jednak obcym języku. Dźwięczna perkusja, wibrujący kontrabas, perliste tony fortepianu! Ta zmiana dźwięku stała się oczywista od pierwszych chwil. Słychać więcej. W poprzedniej konfiguracji nie słyszałem podczas słuchania muzyki jakichś zniekształceń czy szmów, nic, co dało by się jednoznacznie zakwalifikować jako zakłócenia. Teraz jednak odnoszę wrażenie, że więcej drobnych informacji i niuansów dźwiękowych wyłoniło się z tła, które stało się jeszcze \"czarniejsze\". Przeprowdziłem więc test: odłączyłem źródło, a wzmocnienie toru ustawiłem na maksimum. W takim przypadku zawsze słychać było z głośników lekki szum. Teraz jest on ledwie słyszalny! Dopiero przyłożenie ucha do kopułki wysokotonowej ujawnia, że coś tam jednak szumi. Druga zmiana w dźwięku jest bardziej subtelna. Niskie tony wydają mi się bardziej dynamiczne, \"sprężyste\". Utwierdzam się w tym przekonaniu tym bardziej, im dłużej słucham znanych mi utworów. To nie jest bardzo wielka różnica. Komponenty mojego głównego systemu mają bardzo rozbudowane i wysokowydajne układy zasilania, co zapewne samo z siebie gwarantuje przyzwoitą jakość niskich tonów.

Nie miałem okazji przetestować funkcji zabezpieczających kondycjonera - na szczęście!