Panowie ... już nie wiem co począć :(((

[Fademan]

no ja to wogóle nie mam słów uznania dla Pana Waldka ... bardzo się ciesze, że w moim mieście tacy ludzie są...

 

pozdrowienia ....

[Harvi]

==> hiszpan

Dlaczego dochodzenie praw gwarancyjnych jest takie trudne??

Niedawno kupilem Tuner NAD S400, egzemplarz demo-ex. Po podlaczeniu go w domu gral pieknie tylko, ze nie swiecily diody i cos z RDS nie bylo najlepiej. Oddalem do sklepu zeby wyslali do serwisu (kupilem w Geteborgu, oddalem w Sztokholmie). Bardzo mily sprzedawca bardzo mnie przepraszal, ze kupilem i juz mam problem. Po dwoch tygodniach wpadam do sklepu i chce robic awanture ile to jeszcze bede czekal a tu sprzedawca dzwoni do serwisu i mowi mi, ze wyslali radio do producenta do Dani, Ze troche to jeszcze potrwa a wogole to dal by mi inny egzemplarz ale ten co mi sprzedali byl ostatni w Szwecji(wiem to na 100%). Tereaz tylko czekam az w fabryce wymienia plytke i bede mial nowke.

Chyba nie jest jednak tak zle :)

[Hiszpan]

-> Harvi

 

Z pewnością nie jest tak źle. W wielu miejscach jest bardzo miła obsługa, można też po dokonaniu zakupu czynić różne korzystne ustalenia (na przykład zamiana urządzenia na inne z niewielką stratą), wreszcie w przypadku problemów można w życzliwej atmosferze znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie (w tym także ewentualna wymiana sprzętu na nowy). Rzecz w tym, że nie wszyscy działają w dobrej wierze i tylko o takie sytuacje mi chodziło, których zresztą mam nadzieję będzie coraz mniej - w tym i za naszą sprawą, bo na przykład ja lubię kupować tam, gdzie jest miła obsługa. W tym kontekście mówiłem o trudnościach i specyfice rynku audiofilskiego, go jeśli ktoś wypiąłby się na nas tyłkiem mówiąc na przykład "ten typ tak ma", znacznie trudniej byłoby nam dochodzić swoich praw.

[Marekban]

sorry fademan, że nia zajrzałem tu wcześniej - temu producentowi można by dokopać troche.

Dobrze,że już działa.

 

... a prawnie można znaleźć rozwiązanie - wydaje mi się, że bez oporów można na formum tylko może lepiej byłoby gdybyśmy zaznaczali w temacie, że sprawa dotyczy problemu prawnego.

Nie otwierałem tego tematu wcześniej , bo na elektronice sie nie znam (pamiętam tylko ze szkoły, że prąd to "uporządkowany ruch elektronów swobodych", ale za cholere nie wiem co to znaczy) .

[Fademan]

dokładnie , trzeba się im wziąść ...za dupska ... Panowie ... oj trzeba trzeba

[kazik]

Z tym dokopywaniem to może lepiej na podstawie własnych doświadczeń, niż przeczytanych na forum. Bo różnie to bywa - niektórzy pewnie pamiętają wątek

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą ) w którym do dzisiaj nie wiadomo o co chodzi...

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[Zegarmistrz]

Waldek - mój szacunek! Mam nadzieję zawitać w bydgoską okolicę po nowym roku - tak więc do zobaczenia!

[kazik]

Hm, może streszczę tamten wątek i oszczędzę niektórym dłuższej lektury

 

Zaczyna się tak:

 

Tytuł: Minima Audio to oszuści

 

"to oszusci .... opinie sprzetow ... dokonuja ludzie ktorzy sa zwiazani z firma ..... mialem kiedys okazje sluchac ......

ludzie dajcie sobie spokoj ... moje gale za 850 zl .. graja znacznie lepiej ...."

 

potem jest z setka wpisów na "gorący" temat bez udziału autora, w których padają obrony, oskarżenia, wyjaśnienia samej Minimy i ogólne mieszanie z błotem. Potem drugi wpis autora:

 

"..... naleza wam sie przeprosiny ....

 

byla to prowokacja ..... chcialem zobaczyc jak zareagujecie ....... i chyba mi sie udalo ........"

 

a potem jakieś marne zakonczenie.

 

 

Streściłem żeby nikt nie musiał czytać te bagna w całości, bo szkodzi to owej firmie a może ona całkiem uczciwa.

[ARGOS]

Witam

 

 

Działam teraz pod szylem ARGOS- i jako firma Argos udzieliliśmy Fademanowi pomocy.

 

Gwoli wyjaśnienia - OD KOŃCA CZERWCA BIEŻĄCEGO ROKU NIE JESTEM JUŻ PRACOWNIKIEM FIRMY MINIMA AUDIO. Firma Minima Audio istnieje dalej niezaleznie od moich obecnych poczynań zatem proszę o niewiązanie mojego nazwiska z Minima Audio.

 

 

 

Pozdrawiam

 

Waldek Klawikowski

[ARGOS]

----> Zegarmistrz

 

W Bydgoszczy zawsze jesteś mile widziany! Zapraszamy !!!

 

Ale być może uda nam się spotkać szybciej.... Na razie bez szczegółów - aby nie zapeszać....

 

 

 

Waldek i Bartek

[kazik]

Nie chodziło mi o minimę, chodziło tylko o to żeby nie robić jakiegoś bojkotu na podstawie cudzych opinii bo mogą być różne :)

[Marekban]

Panowie,

moją intencją - kiedy pisałem o dokopaniu producentowi - było stwierdzenie, że zaglądają na forum również prawnicy lubiący muzykę. Ja prowadziłem juz kilka spraw związanych z gwarancją i nieżetelnością sprzedawcy (dealera). Kupujący nie jest bez szans w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości nawet tylko odsłuchowych i, na pierwszy rzut oka, subiektywnych. Na tym polega sprzęt muzyczny, że ma grać odpowiednio jakościowo.

Sposób dokopania producentowi zależy od indywidualnych przypadków i od rodzaju problemu.

 

Stąd moja propozycja - zaznaczajmy w temacie, że problem jest również natury prawnej. Można wtedy znaleźć prawne rozwiązania

[Fademan]

Kazik >>> bardzo ładnie wszystko mi wyżygałeś ... znakomicie .... ale co ma tamten wątek do tego człowieku ???

 

 

no comments ....

[zyzio]

"(kupilem w Geteborgu, oddalem w Sztokholmie)."= he, he Harvi - my tu niestety w Polsce nie mamy tak różowo, bo jeśli dystrybutorowi już udało się nam wcisnąć sprzęt, który sprzedaje to chce mieć swięty spokój - zagarnął taki kasiorę i klienta gdy coś jest nie tak ma w dupie, a jeśli klient jest niezadowolony to zawsze pozostaje sąd - tyle że ten z kolei nierychliwy i nie zawsze sprawiedliwy ;-)) Ot to Polska właśnie ;-)