Problem z aplikacją HEOS

[Grzesh]

Witam

Od wczoraj mam problem z odtwarzaczem Marantz ND8006, a właściwie z oprogramowaniem HEOS...

Mianowicie nie mogę się zalogować do konta, cały czas przy próbie logowania mam informację "wystąpił nieznany błąd (kod błędu -2000)". Zauważyłem to gdy próbowałem włączyć Tidala.... Teraz w menue HEOS'u nie mam nawet ikonek Tidal, Deezer czy Spofity. Mniemam że jest to winą tego że w aplikacji smartfonu nie jestem zalogowany do HEOS'u ponieważ nadal mogę sterować odtwarzaczem włączać muzykę z cd czy usb... W odtwarzaczu sprawdziłem jestem tam zalogowany do HEOS'u. Czy może ktoś się orientuje co się dzieje czy to jakaś chwilowa awaria... Próbowałem także stworzyć nowe konto, z tym samym skutkiem wyskakuje błąd -2000.

[Denon Store]

Zapraszam do kontaktu z serwisem firmy Horn - dystrybutorem marek m.in. Denon i Marantz pod adresem mailowym [email protected] lub pod nr telefonu 223315533

[whir]

Ten serwis to kompletna poracha. Serio, myślę, że tam nikt nie zna się na tym co robi. Dodatkowo bajzel, brak odpowiedzi, ignorancja.

Piszę to po kontakcie z tymże serwisem w związku z kilkoma sprawami. Zawsze to samo jw.

[Krzaku666]

A co Ci powiedzieli ?

Z tymi urządzeniami tak już jest,raczej się ich unika :)

Kup Chromecast Audio, wepnij do opticala, będziesz bardziej zadowolony, Tidal będzie normlnie z własnej apki chodził;>

[whir]

Godzinę temu, Krzaku666 napisał:

A co Ci powiedzieli ?
 

Zwykle nic nie są w stanie powiedzieć. A jak już mają pomysł to (w przypadku heos) reset ustawień. A w innych to np. brak odpowiedzi przez rok pomimo 20 przypomnień. Jeszcze kilka innych ale nawet mi się nie chce rozpisywć.

[Krzaku666]

Bo co oni mogą? Tak działają te systemy, nie oni je produkują, wsparcie zależy od producenta. POza tym usługa nie jest gwarantowana jeżeli "dostawca" nie może jej dostarczyć ;>

[whir]

Godzinę temu, Krzaku666 napisał:

Kup Chromecast Audio, wepnij do opticala, będziesz bardziej zadowolony, Tidal będzie normlnie z własnej apki chodził;>

Mam Chromecasta i nie rozumiem zachwytu nad tym urządzeniem. Obsługa tego płata figle wcale nie mniejsze niż Music Cast czy HEOS (zwiechy w streamingu, zacięcia, zawieszanie telefonu, ograniczanie funkcji dzwiękowych telefonu podczas działania Tidala/TuneIn itp.)

Dźwiękowo nadaje się jedynie do podłączenia do Onkyo micro wieży w sypialni, choć i tam nie powala. Optyk do DAC wcale niczego nie załatwia. Jest bieda ogólnie. Warte ile kosztuje. 

Teraz, Krzaku666 napisał:

Bo co oni mogą? Tak działają te systemy, nie oni je produkują, wsparcie zależy od producenta. POza tym usługa nie jest gwarantowana jeżeli "dostawca" nie może jej dostarczyć ;>

Tak. Tu się mogę zgodzić. Ale w przypadku spraw nie softowych jak HEOS też jest qpa z ich wiedzą. 

[Krzaku666]

DZiwne, u mnie działa doskonale we wszystkich pomieszczeniach, duże znaczenie ma na pewno sasięg routera.;>

Często w takich kłopotach rozwiązaniem jest ta apka -> 

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

Ma wbudowanego klienta Tidal i współpracuje z różnymi "multiroomami"

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[Lari1515]

do serwisu najlepiej oni pomogą. Ja raz naprawiłem na własną rękę i niestety źle na tym wyszedłem.