Ustawowy czas odpowiedzialności ........

[Zydelek]

Europejska Ustawa Konsumencka Dz.U 141/02 nakłada na sprzedawcę obowiązek odpowiedzialności za zgodnosć towartu z umową przez okres nie mniejszy niż 24-miesiące.

Natomiast dość często czytając różne ogłoszenia dowiaduję się z nich, że sprzedająca firma oferuje manifestując to w ogłoszeniu, że udziela gwarancji tylko na 12-cie miesięcy. Z tego więc wynika, że przez kolejne 12-cie miesięcy sprzedawca sam odpowiada dalej ale nie na zasadzie gwarancji ale odpowiedzialności za zgodność towaru z umową. Nabywca natomiast nie ma obowiązku korzystania z gwarancji bowiem do jego wyboru nalezy czy skorzysta z gwarancji czy z niezgodności towaru z umową. Zapewne wiele osób nie zna przepisów i po upływie roku sądzą że sprzedawca nie ma juz obowiązku do odpowiedzialności.

W zakładce ogłoszenia znalazłem takie oto ogłoszenie kolegi Horneta, który najwidoczniej albo nie wie albo celowo zapomniał o przysługyjącym okresie odpowiedzialności jego klientom. Wklejam więc treś niniejszego ogłoszenia. I pamiętajcie- nie dawajcie robić sie w jojo:)

 

Zintegrowany wzmacniacz lampowy.

Single ended, lampy 300B, pilot.

 

Konstrukcja Single Ended, klasa A, całkowicie bez sprzężenia zwrotnego, lampowy prostownik - symbole wzorcowej konstrukcji wzmacniaczy lampowych. Do tego rzadkość w tym typie urządzeń - zdalne sterowanie. Dźwięk spójny, gładki, wypełniony, tak jak może być tylko z 300B.

Wzmacniacz wymaga wysokoefektywnych kolumn dla pokazania pełni swoich możliwości.

 

moc wyjściowa: 9 W na kanał

zdalne sterowanie: aluminiowy pilot w zestawie

konstrukcja Single Ended Triode (SET)

pasmo przenoszenia: 17 Hz - 40 kHz +-1 dB

zniekształcenia THD: 50 kOhm

czułość wejścia: 300 mV

sygnał / szum: >70 dB

wejścia liniowe: 6

wyjścia mocy: 4 Ohm, 8 Ohm

lampy: 300B x 2, 12AX7 x 2, 12AU7 x 2, 5Z3P x 2

zdejmowalna osłona lamp

zasilanie 220-240 V / 50 Hz; kabel sieciowy w komplecie

pobór mocy: 180 W

waga: 32 kg

wymiary (szer x głęb x wys) 44 x 34 x 23 cm

fabrycznie nowy, oryginalne opakowanie

faktura VAT na życzenie

gwarancja 1 rok od daty zakupu.

[Kyle]

Hmmm ... dobrze wiedzieć ... nadal widuję sprzedawane np. kolumny z jedynie roczną gw.

 

Swoją drogą był już jakiś paragraf nakazujący objęcie towaru gwarancją minimum 24 m-c a sprzedawcy mają to gdzieś.

[Zydelek]

Sprzedawcy bardzo dobrze wiedzą. Zawsze jeśli zobaczą że kumasz wytłumaczą: 1 rok to gwarancja a potem dalej my jako sprzedawcy do 2 lat odpowiadamy. Pytanie jednak ile osób kuma?

[marekk]

większość prowadzących "kuma". Dlatego udzielają gwarancji np w imieniu producenta 5 lat. Chyba że firma jest z o.o. wtedy odpowiedzialności prezes może uniknąć. Ustawa (nowelizacja) lipiec 2007 o zasadach sprzedaży i prawach konsumenta - uwaga broń obusieczna

[Zydelek]

Moze zatem przytocz sentencje treści zmian zapisu w ustawie i rozwiń temat?!

[denon.dcd.2560]

a jak to jest przykładowo z 20letnim wzmacniaczem? wielu ludzi na allegro pisze ze zgodnie 'z prawem ue towar uzywany nie podlega gwarancji, rękojmi" bla bla bla. jak to jest>?

[marekk]

Żydelek prowadzisz działalność więc stać cię na poradę prawną. ;) - lub wklep do wyszukiwarki parę słow ;)to jest kilka stron dokument ów regulujących zależności konsument sprzedawca- warto poczytać i wcześniejsze

Do kolegi niżej - gratis tłumaczą w federacji konsumenta (rzecznik praw konsumenta) - masz coś takiego jak odpowiedzialność w (cywilnej) umowie kupno-sprzredaż. Oczywiście sprzedający może w dosć prosty sposób tłumaczyć że sprzedał Ci 20 letni wzmacniacz sprawny,stan doskonały itp, a ty popsułeś , jeśli natomiast stan sprzedaży nie zgadza się z opisem (kolor,wymiar,waga itp) to masz gościa w kieszeni. Nie podpowiadam dalej bo tak jak pisałem to broń obosieczna i z czystej ciekawości warto poczytać

[Teo]

Zydelek:

 

>1 rok to gwarancja a

>potem dalej my jako sprzedawcy do 2 lat odpowiadamy.

 

Odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową dotyczy jedynie wad istniejących w momencie wydania towaru. W praktyce ogranicza się więc do pierwszych sześciu miesięcy od chwili kupna (zgodnie z ustawą przyjmuje się, że wada ujawniona w tym czasie istniała w chwili wydania). Raczej kiepsko widzę szanse reklamowania u sprzedawcy (na podstawie przepisów niezgodności towaru z umową) każdej awarii sprzętu, która wystąpiła np. półtora roku od kupna.

 

W ogłoszeniu horneta nie ma nic niewłaściwego. Długość oferowanej gwarancji zależy tylko i wyłącznie od widzimisię sprzedawcy - gwarancja może być roczna, ale równie dobrze pięcioletnia, bądź np. dwudniowa.

 

Wniosek jest prosty: zanim zaczniesz o czymś pisać, zapoznaj się z tematem. Przeczytaj odpowiednie ustawy, spróbuj zrozumieć treść, jeżeli się nie uda - przeczytaj jeszcze raz. Inaczej wyjdziesz na idiotę.

 

Po raz kolejny zresztą.

 

;-P

[gregin]

Teo, 2 Sty 2008, 22:20

 

>Odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową dotyczy jedynie wad istniejących w

>momencie wydania towaru. W praktyce ogranicza się więc do pierwszych sześciu miesięcy od chwili

>kupna (zgodnie z ustawą przyjmuje się, że wada ujawniona w tym czasie istniała w chwili wydania).

>Raczej kiepsko widzę szanse reklamowania u sprzedawcy (na podstawie przepisów niezgodności towaru z

>umową) każdej awarii sprzętu, która wystąpiła np. półtora roku od kupna.

 

 

Nie do konca tak, z tymi szescioma miesiacami chodzi o to, ze jesli wada zostala wykryta w ciagu...

 

*do 6 m. to domniemywa sie ze wada istaniala juz w dniu zakupu i sprzedawca krotko mowiac powinien naprawic

 

* powyzej 6 m. to klient powinien samemu wykonac ekspertyze w jakims autoryzowanym serwisie na swoj koszt, i jesli ekspertyza potwierdzi wade wtedy sprzedawca naprawia

 

Tylko niewiem kiedy te regule 6m. sie stosuje, czy zawsze, czy w okreslonych sytuacjach itp.

 

 

>W ogłoszeniu horneta nie ma nic niewłaściwego. Długość oferowanej gwarancji zależy tylko i wyłącznie

>od widzimisię sprzedawcy - gwarancja może być roczna, ale równie dobrze pięcioletnia, bądź np.

>dwudniowa.

 

A z tym sie absolutnie nie da zgodzic. Długość oferowanej gwarancji zależy od GWARANTA czyli producenta sprzetu.

[Teo]

gregin:

 

>Nie do konca tak, z tymi szescioma miesiacami chodzi o to, ze jesli wada zostala wykryta w ciagu...

 

O tym właśnie pisałem ;)

 

>>W ogłoszeniu horneta nie ma nic niewłaściwego. Długość oferowanej gwarancji zależy tylko i

>wyłącznie

>>od widzimisię sprzedawcy - gwarancja może być roczna, ale równie dobrze pięcioletnia, bądź np.

>>dwudniowa.

>

>A z tym sie absolutnie nie da zgodzic. Długość oferowanej gwarancji zależy od GWARANTA czyli

>producenta sprzetu.

 

Nie masz racji. Gwarantem nie musi być producent - może być nim np. dystrybutor, hurtownik, bądź sprzedawca detaliczny. O ile się nie mylę, w przypadku horneta gwarantem jest po prostu hornet.

[gregin]

ja wiem...myslalem czy nie dopisac ale poszedlem na proscizne bo zazwyczaj chodzi o producenta. Glownie zalezalo mi na obaleniu tego ze dlugosc gwarancji zalezy od widzimisie sprzedawcy.

[Zydelek]

Jest dość późno i nie będę sie rozpisywał.

Kolego Teo-> bez złosliwości ale reklamacje, ekspertyzy i wokandy sądowe to moje zawodowe podwórko.

Usiłuje nie przekonywać bo to każdego z reklamujących indywidualna sprawa ale usiłuję zwrócić uwagę że ludzie zyją w niewiedzy i braku świadomości. Tak się składa ze zawsze sprzedawcy usiłują wypiąć się na klienta, zwłaszcza tacy co importują ze sklepów a nie od prawdziwego producenta:). Natomiast rolą sądów powszechnuych jest wyprowadzanie ich z błędu:)

Natomiast gwarancje- warunki i czas trwania gwarancji ustala gwarant (najczęściej producent, importer).

Odpowiedzialność ustawowa jest uchwalona na dwa lata czy się podoba czy nie. Przed upływem 6-ciu miesięcy łatwqiej jest wyłącznie uzyskać rozwiązanie umowy (zwrot gotówki) co nie przekresla tego w czasie późniejszym. Natomiast jest jeszcze kwestia trwałości uzytkowej dla danej grupy towarowej:)

[Qubric]

Jest to rękojmia sprzedawcy za niezgodność towaru z umową. Trwa 24 m-ce i jak każda rękojmia obejmuje wady istniejące w momencie sprzedaży. Gwarancja to odpowiednik dawnej gwarancji z k.c. i wchodzi w miejsce rękojmi niezgodności jako możliwość szerszej odpowiedzialności.

 

Przy sprzedaży dla klienta nie będącego konsumentem nadal obowiązuje z k.c. rękojmia za wady ukryte, którą jednak odmiennie niż kiedyś, można wyłączyć w umowie sprzedaży.

 

Mam natomiast wątpliwości czy sprzedający towar używany będzie podlegał rękojmi niezgodności tak jak przy sprzedaży komisowej, czy może wcale - jeśli to jest sprzedaż poza działanością gospodarczą - nie objęta ewidencją VAT?

[Zydelek]

Nie wiem jak jest np. ze sprzętem ale juz słyszałem o pozwach sądowych dotyczących zakupu aut w auto komisach (ukrycie faktu że auto było powypadkowe). W kilku znanych sprawach orzeczenie sądu było na korzyść konsumenta.

[Zydelek]

Termin dawny rękojmia- w obecnej formie brzmi: NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ, gwarancja pozostaje gwarancją bez zmian.

[Zydelek]

No i oczywiście przytoczenie "ksiązkowe" jako przykładu ogłoszenia kolegi "H" nie jest celowe, pomimo że miałem z tym gościem nie miłą transakcję- temat wątku nie jest ripostą a został pokazany jako typowy wzór przykładu.

[Qubric]

>Natomiast gwarancje- warunki i czas trwania gwarancji ustala gwarant (najczęściej producent, importer).<

 

Najczęściej - jeśli realizuje serwis. Sprzedawca może dać swoją gwarancję. Jesli sprzedawca nie jest producentem, importerem tylko dalszym reselerem, wtedy rozliczy się z reklamacji z producentem czy importerem na zasadach rękojmi lub gwarancji zgodnie z k.c. a nie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów.

Istotą rękojmi jest istnienie wady w momencie sprzedazy - chodzi o takie wady, które moga ujawnic się w czasie.

Jesli ktos sprzedaje 20 letni wzmacniacz to konsument o tym wie i jest swiadomy ze produkt moze sie zepsuć (nie jest nowy), ale działa w dniu sprzedaży, choć kondensatory np. mają prawo być już wyschnięte. Co innego gdyby okazało sie że ten 20 letni wzmacniacz ma 30 lat - to już jest niezgodnośc z umową.

[Qubric]

Zydelek, 3 Sty 2008, 00:10

>Termin dawny rękojmia- w obecnej formie brzmi: NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ, gwarancja pozostaje gwarancją bez zmian.<

 

Jest to tzw. rekojmia sprzedawcy obowiazujaca wyłącznie w sprzedazy konsumenckiej. Niezgodność działa jak dawna rękojmia regulowana w k.c.

Natomiast rekojmia w k.c. dotyczy obecnie tylko sprzedaży niekonsumenckiej i może być wyłączona w umowie.

[Zydelek]

Czy chcesz powiedzieć to co mam na końcu języka? Mianowicie że KC ma wyższosc nad ustawą i że w umowach mozna znaleźć zapisy punktów tak zwanych martwych:)

Reklamacje to szrokie pole do popisów dla ludzi sprytnych i zdolnych:)

Dobranoc. Jutro tez jest dzień a jestem dziś padnięty pozbawiony ochoty na wszelakie dyskusje.

[marekk]

tak tak Zydelku , niech mi jakiś sprzedawca drutów powie że poprawiają brzmienie i przenoszą sprzet z super marketu na hihiend to tylko czekam sprawy w sądzie i udowodnienia że tak jest metodą szkiełka i oka (czyli pomiar)

[xanax]

Zed, tym razem nie pasuje ci "konkurent" w osobie horneta i tylko po to powstał ten mętny wątek, prawda?...

Wrrrrroammm...!!!

x.

[muls]

nadeszły czasy zdolnych i CWANYCH.

[dogon]

Gwarancja jest taka jak podaje PRODUCENT !

To jest zawsze baza wyjściowa do sporów prawnych.

[zdezintegrowany_3PO]

To jeszcze nic ...

Niektórzy na Forum sprzedają kable zasilające swoich projektów bez jakichkolwiek certyfikatów dopuszczających takowe do sprzedaży detalicznej.

A jak się ma brak rocznej gwarancji na wzmacniacz do pożaru wywołanego przez taki "lewy" kabel niech sobie każdy z was odpowie :)

 

zdezintegrowany_3PO

[dogon]

W branży chemicznej , za produkt odpowiada producent.

Odstępstwem od tej reguły jest złe składowanie produktów chemicznych w hurtowni , sklepie.

[dogon]

>Zdezintegrowany3po

 

Te nasze certyfikaty można sobie w d... wsadzić.

 

To byłby temat na oddzielny wątek.

 

Łatwo uświadomić sąd [ podczas potencjalnej rozprawy ] że brak certyfikatu nie daje podstaw do delegalizacji produktu. O jakości produktu świadczą jego parametry fizyczne i chemiczne.

Dany produkt może z zapasem spełniać normy , i brak certyfikatu nie świadczy o niczym.

Jest jedynie potencjalnym punktem zaczepienia dla klienta.

[goldenlok]

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą ) - tam można znaleźć wszystkie odpowiedzi

 

Pozdrawiam

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[Seba78]

ale może jednak ktoś powie czy można skorzystać z rękojmi w przypadku aukcji na allegro. Czy w tym przypadku ma znaczenie np kupowanie towaru w opcji "kup teraz".

[cir]

owszem swiadczy o otrzymaniu np odszkodowania za straty powstałe przez sprzęt posiadajacy wady konstrukcyjne i na 100 % wygraną sprawe

[dogon]

>cir

O ile takie wady zostaną udowodnione w sposób bezsporny.