Problem z klipsch

[kkkrzysztov]

Witam panowie

 

Zanim napiszę do sprzedawcy chciałbym się poradzić

 

Dziś podczas odsłuchów zauważyłem dziwną rzecz. Odniosłem wrażenie, że jedna kolumna gra trochę inaczej. Chodzi o RF 62II. Dźwięk jest jakiś inny. W sumie odniosłem takie wrażenie już jakiś czas temu ale myślałem że to stereo. Zamieniłem kolumny miejscami i potwierdziło się to czego się obawiałem. Głośnik wysoko-tonowy w jednej kolumnie gra chudym, cienkim dźwiękiem. W drugiej dźwięk jest mocniejszy, pełniejszy, jak by dźwięk schodził trochę niżej.

 

Co chwilę przełączałem interkonekty żeby się upewnić i przykładałem ucho do tuby. Mam je dopiero półtora miesiąca, nie przewróciły mi się ani ich nie katowałem. Czy jest możliwe żeby zwrotnica była nieprecyzyjna? głośnik nawala? w sumie w obu kolumnach grają tą samą głośnością, ale inaczej brzmią. Uderzać od razu do sprzedawcy?

[porlick]

To jest problem, w związku z którym serwis lubi "się wypiąć". Przecież gra, więc o co chodzi?

 

Jakby głośnik wcale nie grał, działanie byłoby konieczne, a tak, to "tylko jakieś wydziwianie" klienta.

[5z0p3n]

rozumiem, Że sprawe kabli, akustyki i wzmacniacza masz sprawdzoną? Jesli tak to odeslij im. Jednak wczesniej przedzwon do serwisu i powiedz że para kolumn gra inaczej nie wiem czy nie wymagaja odeśłania obu. Powinni przysłać swojego kuriera po nie.

[kkkrzysztov]

rozumiem, Że sprawe kabli, akustyki i wzmacniacza masz sprawdzoną? Jesli tak to odeslij im. Jednak wczesniej przedzwon do serwisu i powiedz że para kolumn gra inaczej nie wiem czy nie wymagaja odeśłania obu. Powinni przysłać swojego kuriera po nie.

Podpiąłem je pod jeden kanał i przykładałem ucho do tub w obu kolumnach, do tej jednej nie da rady za bardzo ucha zbliżyć.

[5z0p3n]

No to zadzown do EIC serwisu i powiedz jak wyglada sprawa. Według mnie powinni wysłać swojego kuriera.

[kkkrzysztov]

Wczoraj podłączyłem kolumny tylko przez górne gniazda. Grał tylko głośnik wysokotonowy i pierwsze co dało się usłyszeć, to że w tej uszkodzonej kolumnie tweeter gra trochę ciszej, a dźwięk nie jest tak dokładny i czysty, jak w sprawnej kolumnie, jakoś inaczej kształtuje się barwa dźwięku wychodząc z tuby. Możliwe że przypaliłem ten głośnik? Nad moimi starymi gratami pastwiłem się bez litości, na granicy pierdzenia grały przez 10 lat i tylko raz wywaliło bezpiecznik, a tu nówki o które dbam i coś z wysokotonowym nie tak.

[5z0p3n]

Nie raczej ich nie spaliłeś. A na początku grały inaczej? Wygrzałeś je przed chucznym graniem?

[kkkrzysztov]

Nie raczej ich nie spaliłeś. A na początku grały inaczej? Wygrzałeś je przed chucznym graniem?

Ciężko mi powiedzieć czy na początku grały inaczej. Mam je dopiero 2 miesiące. To był nowy dźwięk do którego nie byłem przyzwyczajony i nie zwróciłem na to uwagi. Jeśli chodzi o huczne granie to zdarzało się ze dwa trzy razy dałem głośniej tylko po to żeby zobaczyć co potrafią, po chwili ściszałem. Do granicy zniekształceń na pewno się nie zbliżyłem, a mam świadomość, że mogły by zagrać jeszcze głośniej, poza tym głośny dźwięk z tweetera, zepsutego czy sprawnego przy pewnej głośności jest nie do wytrzymania.

[5z0p3n]

Dzwoniłeś do EIC?

[kkkrzysztov]

Jeszcze nie, a udzielą mi informacji co to może być? Ja nie mam gwarancji od EIC.

[5z0p3n]

to nie udzielą Ci informacji. A gdzie kupileś? W niemczech?

[kkkrzysztov]

W elektromedia.pl

[5z0p3n]

To oddaj do nich na gwarancji. Są zarejestrowani w Polsce muszą dawac gwarancję. Dali dużo taniej niż sklepy z Polska dystrybucją?

[kkkrzysztov]

Dałem za nie 1500zł za sztukę. Oddać to nie problem tylko obawiam się że faktycznie powiedzą mi tak jak ktoś wyżej napisał: że przecież gra, a wtedy oni nie będą pokrywać kosztu przesyłki, a mi zostanie uszkodzona kolumna. Napisali mi żebym im odesłał te kolumny, zweryfikują usterkę u siebie i oddadzą do serwisu. Pisałem do niech i mówiłem co jest nie tak. NIe chciał bym też dostać spowrotem kolumn poobijanych, gdzieś stukniętych czy zarysowanych, bo to różnie bywa. Nie dałem tyle kasy za kolumny które mają jakoś grać tylko mają grać porządnie i wszystko ma być ok, bo jak bym chciał żeby po prostu grały to kupił bym sobie mini wieże z napisem 5000 W na głośniku. Jak ktoś kupuje kolumny za np. za 10-20 tys za sztukę i coś jest nie tak no to nie wyobrażam sobie żeby takiemu klientowi powiedzieli no przecież gra, według nas jest wszystko dobrze.

[szakaldg]

Sam się przymierzam do tych kolumn:-) Możesz opisać jak one grają? Jaki masz sprzęt do nich podpięty?

[5z0p3n]

ja moge Ci opisac jesli chcesz. a na czym grasz teraz?

 

kkkrzysztov walcz!!

 

Napisali mi żebym im odesłał te kolumny,

według mnie to oni powinni zamówić kuriera

[kkkrzysztov]

ja moge Ci opisac jesli chcesz. a na czym grasz teraz?

 

kkkrzysztov walcz!!

 

 

według mnie to oni powinni zamówić kuriera

bo to jest tak że oni jeśli uznają reklamację to oddają kasę, tak mają w regulaminie, chociaż na karcie gwarancyjnej napisali door to door na koszt firmy. Dzwoniłem też do EIC ale technik będzie dopiero po świętach. Nowy głośnik można kupić tylko w Ameryce za 35 USD.

 

Sam się przymierzam do tych kolumn:-) Możesz opisać jak one grają? Jaki masz sprzęt do nich podpięty?

 

Ja mam je pod amplitunerem Yamahy. Przymierzam się do wzmacniaczy NAD, Yamaha as501 i Pioneer a50 ale muszę kiedyś gdzieś się wybrać i posłuchać, a nie chce mi się.

 

Ale jak gra: Musiałem obniżyć soprany o 2 dB bo było za jasno, a teraz mi odpowiada, jak obniżałem bardziej to już mi nie pasowało. Grają jasno jak opisuje je większość ludzi. Tuba sprawia że dźwięk brzmi trochę estradowo. Kolumny są bardzo szczegółowe. Słucham płyty, które znam i słyszę dźwięki na które wcześniej nie zwracałem uwagi. Szczegóły są po prostu bardziej słyszalne. Bas to jest jakaś masakra. Jak słucham jakiejś współczesnej muzyki to podłoga się trzęsie. Wczoraj słuchałem Rammsteina wcale nie było bardzo głośno a czułem gitary pod nogami. Mocno ciśnie bas po podłodze, kieliszki mi się przesuwają w szafce. Ja je kupiłem pod kontem metalu i bluesa, ale muzyka elektroniczna której raczej nie bardzo słucham brzmi chyba najlepiej. Jeśli chodzi o starą muzykę gdzie basu jest mniej no to oczywiście nie ma go tak dużo jak w muzyce współczesnej. Głośne są niesamowicie. Mają wykop. Jeśli ktoś lubi przy muzyce się nakręcić albo wyładować i nie może przestać kiwać głową i tupać to są to kolumny dla niego. Jeśli siadasz w fotelu i na spokojnie słuchasz to nie wiem. Podoba mi się w niech bardzo to, że jak nawet dam głośno to dolne pasma nie zamulają reszty, jest bardzo dużo basu i wyraźnie słychać resztę. W niektórych głośnikach dużo basu potrafi zamulić dźwięki gitar, tu je słychać świetnie. Bas jest ogólnie twardy. Sultans of swing brzmi fajnie albo Billie Jean. Wyraźnie słychać zmianę tonacji gitary basowej. Odnośnie ich jasnego dźwięku to tak grają, jak ktoś lubi soprany to będzie ok, ale jeśli chodzi o najwyższe zakresy wysokich częstotliwości to jest tego nie za dużo. Niskich zakresów wysokich częstotliwości jest dużo i to sprawia że grają ostro. Dźwięki talerzy wcale nie są jakoś specjalnie wyeksponowane. Jak bym miał kupować jeszcze raz kolumny to raczej bym ich nie wziął. Brał bym RF82 II

[szakaldg]

Czyli grają V, podkreślone wysokie tony i niskie? Tak mogę to zrozumieć. Powiedź mi jak jest z wokalem czy ładnie go się słucha?

 

Czyli grają V, podkreślone wysokie tony i niskie? Tak mogę to zrozumieć. Powiedź mi jak jest z wokalem czy ładnie go się słucha?

 

 

 

A jak tak dużo basu to nie męczy Cie ich dźwięk?

[kkkrzysztov]

Bas nie męczy, dokładnie odwrotnie, jest bardzo przyjemny. Wokal brzmi mocno i zdecydowanie, trochę estradowo... u mnie w tej chwili tylko w jednej kolumnie :-( Jest w nim moc. Wysokie i niskie są podkreślone ale nie w stylu Altusów. Bas to jest największa zaleta tych kolumn. Uderzenie stopą w perkusję się czuje nawet jak jest łagodne i słabo je słychać.

[kkkrzysztov]

Miałem nie pisać, bo dziwna sytuacja wynikła ale napiszę. Dzwoniłem do EIC powiedzieli mi że nie mają głośnika do wymiany ale mają oryginalne części miałem wysyłać do nich tą kolumnę. Jakiś tydzień temu włączam sobie muzyczkę i wyraźnie słyszę talerze z uszkodzonej kolumny stojąc przy sprawnej kolumnie. Nie wiem co się stało ale zaczęły grać obie z jednakową głośnością. Ta uszkodzona ma nadal trochę inną barwę dźwięku gdy przykładam ucho do tuby, brzmi słabiej, ale z odległości pół metra, podpięte pod jeden kanał obie brzmią jakby tak samo. Nie wiem, może głośnik z tuby potrzebuje przestrzeni żeby dźwięk się ukształtował, no ale grają jednakową głośnością. Dziwna sprawa. Rozkręciłem ją nawet, bo przyszło mi do głowy że jakiś kabelek musi mieś luz, ale nie. Cuda wianki...

[5z0p3n]

czytajac twojego posta tez od razu pomyslalem rozkrec go .... hmmm a terminale z tyłu nie sa poluzowane?

Głosnik potrzebuje przestrzeni ale pisałeś ze nie tylko o głosnosc chodzi i ze zmiaan miejsc nie spowodowała zmiany dzwieku,

Głosniki od wyjecia z kartonu musza grac tak samo.

[kkkrzysztov]

czytajac twojego posta tez od razu pomyslalem rozkrec go .... hmmm a terminale z tyłu nie sa poluzowane?

Głosnik potrzebuje przestrzeni ale pisałeś ze nie tylko o głosnosc chodzi i ze zmiaan miejsc nie spowodowała zmiany dzwieku,

Głosniki od wyjecia z kartonu musza grac tak samo.

Od strony zwrotnicy wszystko solidnie się trzyma, gniazda też. Głośnika nie rozkręcałem bo się boje że coś tam uszkodzę.

[5z0p3n]

no nie az tak w niego nie ingeruj. Skonczyły mi się pomysły. Może daj im chwile pograć glosniej obydwum.

Albo zastosuj coś z rodziny Densen The Magic itp może to jakoś pomoże.

[kkkrzysztov]

no nie az tak w niego nie ingeruj. Skonczyły mi się pomysły. Może daj im chwile pograć glosniej obydwum.

Albo zastosuj coś z rodziny Densen The Magic itp może to jakoś pomoże.

 

Sprawa skończyła się tak że wysłałem kolumnę do tej bandy baranów z EIC. Nie dość że nie usunęli usterki, skasowali mnie za naprawę, to jeszcze kolumna jest tak walnięta że aż kawałek deski się odłupał. Baran z EIC jeszcze mi wmawia że to wina kuriera (w miejscu zakrytym przez grubą warstwę styropianu).

 

Nie polecam nikomu usług tej żałosnej firmy. To że to autoryzowany serwis nie znaczy że nie jest to banda amatorów.

[5z0p3n]

matoły. slyszalem o poodbnej sytuacji w hornie.

Moze dzieki temu ludzie zrozumieja ze kupowanie z polska gwarancja to nieporozumienie.

 

polscy dystrybutorzy sie przebudza kiedy towary z uk i niemiec zacznal nas zalewac tylko wtedy bedzie za pozno.

[Krzaku666]

Trzeba było kupić inną pare np w Media Markcie i potem oddać tą walniętą ;)

 

Rozwalone sprzęty zdarzają się wszędzie, to może być wina każdego po drodze, magazyniera, kuriera, przecież nikt nie zgłosi jak coś rozwali, wyśle dalej i ma w pupie, nie jego sprzęt...

Widziałem wgnieciony amplituner z Audio Klanu (nowy w pudełku), że o tych wysyłanych bez pudełek nie wspomne. Ostatnio też nowe Klipsche pękniete tak że chyba spadły z samej góry magazynu ;)

Te kolumny były w oryginalnym opakowaniu czy jak ?

Nie wiem co zmieni sprzęt z zagranicy, dłuższa droga transportu to wiecej szans na uszkodzenia...

Chyba jednak łatwiej się użerać z Polską firmą niż z jakąś z UK..

Ogólnie miałeś pecha... a kolumny chińskie...

[kkkrzysztov]

Trzeba było kupić inną pare np w Media Markcie i potem oddać tą walniętą ;)

 

Rozwalone sprzęty zdarzają się wszędzie, to może być wina każdego po drodze, magazyniera, kuriera, przecież nikt nie zgłosi jak coś rozwali, wyśle dalej i ma w pupie, nie jego sprzęt...

Widziałem wgnieciony amplituner z Audio Klanu (nowy w pudełku), że o tych wysyłanych bez pudełek nie wspomne. Ostatnio też nowe Klipsche pękniete tak że chyba spadły z samej góry magazynu ;)

Te kolumny były w oryginalnym opakowaniu czy jak ?

Nie wiem co zmieni sprzęt z zagranicy, dłuższa droga transportu to wiecej szans na uszkodzenia...

Chyba jednak łatwiej się użerać z Polską firmą niż z jakąś z UK..

Ogólnie miałeś pecha... a kolumny chińskie...

Myślałem o tym ale każde kolumny mają numery seryjne, które widnieją na kartonach i karcie gwarancyjnej. Kolumny zapakowane były w oryginalne kartony. Nie wiem już czy wadliwe kupiłem czy ja coś tam narobiłem. To że chińskie to fakt ale jakość wykończenia bardzo dobra, poza tym lubię te kolumny. Co gorsza te gamonie z EIC mi ją stuknęli.

[Krzaku666]

To mogłeś z ekspozycji wyczaić ;) I tak nikt numerów nie sprawdza ;)

 

Mogłeś wadliwe kupić, kolumny same z siebie się raczej nie psują za często...

Niestety z roku na rok wszystko jest coraz gorsze...

Te serwisy chyba mają tyle roboty że nie ma czasu na "delikatność" ale też myśle że to jednak prędzej kurier...

Nie rozumiem tylko czemu płaciłeś za naprawe skoro daja chyba 5 lat gwarancji...

Jeżeli oni faktycznie lecą w człona to dlatego że mogą... bo pewnie machniesz ręką jak wiekszość

Idz do federacji konsumentów, zrób im piekło na facebooku, to często pomaga ;>

[5z0p3n]

Klipsch daje 5 lat gwarancji ale dystrybutor tylko 2. a kolega kupil nie z polskiej dystrybucji. chore to troche ale dzieki temu sa tak zawyzone ceny audio