Pytanie o telegazetę

pikniktm · 28 Lutego 2013

Witam. Jeżeli moje pytanie jest zamieszczone na złym forum to przepraszam, ale chciałbym zapytać dlaczego nie mogę uruchomić telegazety. Korzystam z TV (SAMSUNG LE40B530P7XXH) i dekodera cyfrowego polsatu HD 6000, połączenie tv z dekoderm jest za pomocą kabla HDMI. Przy poprzednim dekoderze analogowym przy połączeniu przez SCARTa było dobrze. Proszę o odpowiedzi

**Sklep.RMS.pl** · 28 Lutego 2013

W telegazecie chcesz sprawdzać tylko program telewizyjny, tak?

pikniktm · 2 Marca 2013

nie tylko program ale np.: wyniki lotto, bo jakbym chciał sprawdzać program to mogę to zrobić poprzez EPG w dekoderze cyfrowego polsatu

**Sklep.RMS.pl** · 4 Marca 2013

W takim razie proponuję kontakt z serwisem. Ewentualnie zawsze wyniki lotto można sprawdzić online.

Waldek1968 · 4 Marca 2013

U mnie jest tak samo jeżeli chodzi o Cyfrowy Polsat (dekoder HD5000). Podłączenie takie samo TV z dekoderem poprzez kabel HDMI. Telegazeta działa tylko na DVB-T.

pikniktm · 6 Marca 2013

A czy to normalne, że dekoder się dość często zawiesza?

Waldek1968 · 6 Marca 2013

Przynajmniej u mnie tak. Radzę sobie z tym w ten sposób, że wyciągam kabel zasilający dekodera z prądu i załączam ponownie.

6 Marca 2013

A czy to normalne, że dekoder się dość często zawiesza?

Tak, niestety...

Praktycznie wszystkie modele (HD 3000, HD 5000, HD 6000) zawieszają się i trzeba je resetować tak, jak napisał to Waldek1968. Ponadto zdarza się, że na kanałach HD obraz zatrzymuje się co jakiś czas niczym na "stop-klatce".

Problem nasilił się od przełomu grudnia/stycznia, kiedy pojawił się nowy soft.

W Polsacie i w autoryzowanych punktach wiedzą o tym, choć nie zawsze, tradycyjnie już, chcą się do tego przyznać.

Nie pomaga wymiana dekodera, bo masz do tego prawo (wymieniłem dwa razy).

PS Podpowiem Ci jeszcze tylko, że już napisałem reklamację do Polsatu i domagam się zwrotu opłaty abonamentowej - na razie za styczeń - i możesz zrobić to samo... ;)