Jak wyegzekwowac brytyjską gwarancję?

[enickman]

Witam,

 

Padły mi ostatnio midwoofer w kolumnie (chyba w transporcie przez wspaniałą firmę spedycyjną)

Kolumna była kupowana miesiąc temu, ale niestety w Londynie - więc dystrybutor wypina się, jeżeli chodzi o naprawę . Stąd pytanie - czy ktoś miał już taki problem?

Jak sobie z nim poradzić? Gdzie uderzyć? (napisałem już dwa mejle do producenta w Londynie, ale nie odpisali mi, pomimo tego, że otrzymałem potwierdzenie odczytu)

[pavbaranov]

Jeśli to wina firmy spedycyjnej, to jak chcesz wyegzekwować uprawnienia gwarancyjne?

[zyzio]

No właśnie - w tym wypadku niewiadomo czyja to wina .....uszkodzenie mogło powstać w czasie transportu, albo od poczatku kolumna była wadliwa, albo została uszkodzona już na miejscu....:( Ciężko będzie....w zasadzie szkoda czasu, aby w to się bawić i niestety zapłacić za uszkodzony głośnik :(

[enickman]

Problem jest tez taki, ze samego glosnika u dystrybutora nie ma i nie wiadomo kiedy bedzie

Zenada