ARTON - kupowaliście coś od nich...?!

[goliatpl]

Pytam, bo znalazłem na ich stronie model głośników, który mnie interesuje. Wysłałem maila z zapytaniem o dostępność i... cisza! Pisałem również na ich GG i... cisza! No to dzwonie i pytam o dostępność, a Pan odpowiada, że nie jest wstanie sprawdzić bo mają remont. Oki myśle, zdarza się, a pytam kiedy się ten remont skończy a Pan odpowiada, że za 3 miesiące! Na stronie firmy nie ma żadnej wzmianki o czasowym wstrzymaniu pracy, poza tym jest to firma, która zajmuję się sprzedażą wysyłkową więc Kur... co jest?! Polska!? ;) Mieliście z ARTON-em do czynienia???

[kondrax]

Daj sobie spokój z tym gościem. Mi sie do tej poru krew gotuje jak słyszę o nim. Poczytaj był watek o nieuczciwych sklepach to taki właśnie jest sklep.

 

Zebrałem pierwsze pieniądze 3 lata temu na poważne diy złożyłem u niego zamówienie, wysłał w dwóch partiach, tą drugą jak poczekałem 2 miesiące i zadzwoniłem do niego i postraszyłem policją. Przyszła paczka a tu b-r większe niż zamówiłem, drożej 2 części jak zamawiałem i cewkę zamiast 1,5 mh wysłał 1,45 mH bo była o 5 zł tańsza to zarobił, nawet wymiarowo się nie zgadzała do tej zamówionej.

 

Ten chłop wywioskowałem że nic nie ma na stanie i zamawiał jak sie mu uzbierała a czas to ....

 

z uczciwych i fajnych sklepów

 

www.akustyk.com.pl

www.polink.com.pl

www.loudspeakershop.eu

 

tam zamawiałem kilkakrotnie i żadnych problemów

[kondrax]

A który głośnik cię interesuje?

[goliatpl]

Potrzebuję dwie sztuki - VIFA XT18WH09, wiem, że z tym modelem jest problem w polsce, więc szukam gdzie się da...? 16Hz, akkus i akustyk nie mają. Znalazłem w Stanach, ale z wysyłką + cło nie będzie się opłacało :( No i tak to wygląda. Dzięki Kolego za ostrzeżenie! :)

[matee]

Oto moja przygoda z firmą Arton sprzed wielu, wielu lat ...

 

"Pod wpływem entuzjastycznych opinii w prasie postanowiłem żywo zainteresować się subwooferem co się Klasyk zowie. Dawno, dawno temu zamówiłem cosik takiego. Pan B.K., czyli firmy właściciel, poprosił o zaliczkowe wpłacenie należności. Jako ufny człek, tak uczyniłem. Troszeczkę poczekałem

i subwoofer przybył. Byłem w pracy. Żona się przestraszyła gdzie my coś tak wielkiego ustawimy. Telefonicznie ją uspokoiłem. Wróciłem do domu i zobaczyłem karton olbrzymi. Ucieszyłem się

pod nosem. Nie ma nic milszego, niż duże pudło z basem. Wziąłem się za wyładunek z kartonu, tego na co długo czekałem. Wyjąłem i zamarłem. Przestraszyłem się tym razem ja. Żona na żywo zaczęła mnie uspokajać. To co zobaczyliśmy dalece odbiegało od tego co mieści się w dalece pojmowanym poczuciu

estetyki stolarskiej. Obtłuczone rogi, przebarwienia na powierzchni. Obraz nędzy i ... Ciach! Telefon do B.K. Zdumienie z jego strony. Stwierdził, że to firma kurierska zawiniła. Ha, ha ... Śmieszne. Z czasem zaczął się pan ów przyznawać, że to dostałem było ich egzemplarzem testowym, że go dostosować do mych potrzeb się starano. Nie wyszło. Coż. Zdarza się. Nawet najlepszym. Ostatecznie pan B.K. zobowiązał się do wymiany subwoofera na taki jaki miał być. Termin określił raz. Nie dotrzymał. Drugi raz. Też nie dotrzymał. I tak mijały dni, tygodnie, miesiące ... Niedługo

zaczną mijać lata. Padały kolejne obietnice. A ja dalej spokojnie czekałem. I pewnie dalej bym czekał. Ale przy okazji zauważyłem,

że w czasie, w którym powstać miał nowy Klasyk firma wybudowała mi mieszkanie. Widać prostsze mieli zadanie. I tak jakoś postanowiłem się podzielić za światem wiedzą na temat działalności firm krajowych. Bo sił już nie mam i ochoty by raz kolejny się pytać "Kiedy?".

 

A może przy okazji ktoś się czegoś nauczy? Może mi ktoś pomoże?

Może ..."

 

Taki list wysłałem swego czasu do pism fachowych z prośbą o pomoc, średnio pomogło, mimo że się zainteresowali sprawą ...

 

A sam Klasyk produktem jest bardzo dobrym. Tylko podejście firmy do wykonawstwa i obsługi klienta jest do dupy ... i nie zachęca do zakupów

[goliatpl]

No więc z takim podejściem do klientów w dzisiejszych czasach umrą śmiercią naturalną... Kwestia czasu ;)