Sanyo Z5 problem

[Nurek]

Witam,

Dłuższy czas uzywam projektora Sanyo Z5. Ogólnie jestem z niego bardzo zadowolony, sprawuje się bez zazutu. Niestety od jakiegoś czasu pojawiła się dziwna przypadłość: co jakiś czas ( dość rzadko) przy włączaniu projektora nie zaświeca się lampa, projaktor automatycznie się wyłącza i miga lampka "replace lamp". Gdy ponownie włączam projektor wszystko działa normalnie. Jest to bardzo sporadycznie występujące zjawisko ( choć raz musiałem włączać projektor pięć razy pod rząd zanim ustąpiło) i z tego powodu mam wątpliwości czy oddać go do serwisu ( jest na gwarancji) bo jak znam życie to serwis niczego nie stwierdzi. Lampa ma wychodzonych 900 godzin. W instrukcji jest napisane, że jej żywotnośc to 3000 godzin więc to chyba jeszcze za wcześnie na "zgon".

Czy ktoś z Was spotkał się z tym problemem? Czy macie jakieś rady jak to zlikwidować? Będę wdzieczny za sugestie.

[wiatrak]

Być może wystarczy zdemontować i zamontować ponownie lampę, może coś nie styka w jej podłączeniu?

Jeśli to nie pomoże, to ja osobiście wysłałbym maszynkę do serwisu, szczególnie iż jest na gwarancji.

[maniek74]

użytkujesz ten projektor na UPS-ie?

Nie miałeś jakiejś burzy albo przerwy w dostawie prądu podczas projekcji?

 

generalnie prawie każde działanie sprzętu niezgodne z instrukcją i konstrukcją

którego nie można wyeliminować ustawieniami

kwalifikuje się do naprawy serwisowej - mam na myśli gwarancję

przecież nie będziesz klikał po 5 razy, żeby bez nerwów obejrzeć film

 

w tym przypadku może chodzić o lampę,

a tu gwarancja jest tylko na 90 dni,

no chyba, że kupiłeś w promocji na 36 miesięcy

[maniek74]

z demontażem lampy to bym się wstrzymał

jeśli tego nie robiłeś skutecznie wcześniej - to bardzo delikatne ustrojstwo

maszyna jest na gwarancji,

a samodzielne grzebanie może doprowadzić do utraty praw z tejże gwarancji

kwestia też jak go użytkujesz,

bo jeśli wisi na stałe i nie dotykasz - nic tam się nie miało prawa stać z lampą od strony mechanicznej,

no chyba, że wyjmujesz z szafy na każdą projekcję

 

Sanyo ma gwarancję door to door, więc pakujesz i wysyłasz na ich koszt

zanim wyślesz zrób zdjęcia tej usterki i dokładnie ją opisz,

bo w serwisie może akurat się nie ujawni i odeślą bez grzebania

a w ogóle to sugeruję najpierw tam zadzwonić, albo napisać

 

Autoryzowany serwis Sanyo-Polska jest tu:

CSI Foto i Video

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

infolinia +48 22 862 41 39

 

co do samej żywotności lampy te 3.000 godzin dotyczy trybu eko

i jest to jedynie wartość orientacyjna

w normalnych warunkach taka lampa żyje 1.500 - 2.000 godzin projekcji

i powiedzmy 3 lata

po przekroczeniu tych parametrów nie musi umrzeć,

ale po prostu świeci coraz gorzej

Ukryta Zawartość

Zaloguj się, aby zobaczyć treść.

Zaloguj się, aby zobaczyć treść (możliwe logowanie za pomocą )

[Nurek]

Maniek - dzięki za podpowiedź. Ze sfotografowaniem usterki to świetny pomysł. Ja się tylko obawiam, że serwis powie: przysłać do nas. Poleży sobie dwa tygodnie, chłopaki włącządwa razy i wszystko będzie OK. więc nic nie zrobią......

Projektor wisi pod sufitem i nie śiągam go między projekcjami. mechanicznie nie miał prawa się uszkodzić. Podłączyłem go od początku przez UPS ( i raz się juz przydał).także nie miał żadnych chec z nagłym brakiem prądu.....

[wiatrak]

Samodzielna wymiana lampy jest traktowana jako czynność użytkowa nie serwisowa, jest dokładnie opisana w instrukcji obsługi, więc wątpliwe aby powodowała utratę gwarancji. No chyba, że na pokrywie lampy jest naklejona plomba gwarancyjna... ;)