Naim gwarancja .

[punk]

Witam

Mam pytanie do was koledzy.

27/11/2013 roku kupiłem wzmacniacz w Warszawie jako exdemo z pełna gwarancja .

Dostałem kartę gwarancyjna podbita na te datę .

Sprzet zaczoł robić problemy . Mieszkam zagranica zadzwoniłem wiec do naim podali mi adres oficjalnego serwisu . Jak zapytali sie o numer seryjny to go grzecznie podałem . Okazało sie ze sprzet nie ma gwarcji !?!

Co byście radzili ?

Dzwoniłem do polskiego dystrybutora . Odpowiedzieli to samo .

Napisałem do sklepu oni zdziwieni poprosili o numer seryjny .

Dzisiaj dostałem odopowiedz w której poproszono mnie o opisanie usterki .

Za rady będę wdzięczny

[Huberto1984]

A zarejestrowales sprzet na stronie? Masz jakiegos maila potwierdzajacego gwarancje z Naim? Roksan takie maile zawsze wysyla.

[punk]

Nie nic nie dostałem . Sprzet zarejestrowlem .

[Huberto1984]

Powinienes dostac maila od nich z potwierdzeniem, ja takowy mam z Roksana...Podejrzewam, ze Naim robi tak samo. A sprzet jest zarejestrowany i wiedza, ze zostal kupiony w Naim czy nie maja o nim zadnych informacji?

[punk]

Zarejestrowałem go maja gone ewidencji ale twierdz ze gwarancja sie skończyła

[Huberto1984]

To przyczyny szukalbym u sprzedawcy w salonie...a rok produkcji jaki jest?

[punk]

Nie sprawdzałem roku produkcji .

[Huberto1984]

Sprawdz na stronie. Mozliwe, ze sprzedawca sprzedal Ci wzmak kilkuletni, ktory byl zarejestrowany i stad nie masz na niego juz gwarancji.

[Premiumsound]

Zgodnie z prawem UE, należy się Tobie 2 lata gwarancji na podstawie paragonu zakupu. Jesli dystrybutor lub producent mają cię gdzieś, to idziesz do sklepu, który to sprzedał i oni muszą przyjąć temat na klatę i załatwić. W Polsce może być rozgrywka i próba zwalania gwarancji z obecnego dystrybutora na poprzedniego, ale Ciebie to nie dotyczy. Sklep sprzedał, wracaj z tematem do sklepu.

pozdrawiam

PS

[punk]

Dzieki za pomoc czekam na mejla od sklepu

[punk]

sklep puki co mnie zlewa zero wiadomości

od nich poczekam do godziny 18