Firmy kurierskie

**McGyver** · 23 Stycznia 2020

2 godziny temu, Grzegorz7 napisał:

wszystko zależy od ludzi. Od pana, pani tamtego pana...

To źle. Bo powinno zależeć od firmy. Powinny być ustalone standardy, których przestrzeganie powinno być konsekwentnie egzekwowane.
A nie, że jeden pan jest rzetelny więc przed dostarczeniem paczki zadzwoni, a z paczką się będzie obchodził jak należy, a drugi pan jest leserem, nawet nie zjawi się pod adresem dostawy bo mu się nie chce, tylko napisze że odbiorcy nie zastano i wszystkie paczki hurtem zostawi w punkcie odbioru ... a ty odbiorco dymaj potem na drugi koniec miasta żeby samemu sobie paczkę do domu dostarczyć. A trzeci pan jest półmózgiem i niechlujem, paczkę wprawdzie dostarczy, ale przerzuci przez płot i ma w czterech literach co się stanie z zawartością. Niedawno jeden taki tupeciarz pytał mnie bezczelnie i bez żenady czy może paczkę wrzucić za bramę jeżeli mnie nie zastanie ... ręce opadają.

Łukasz_62438 · 24 Stycznia 2020

7 godzin temu, McGyver napisał:

Niedawno jeden taki tupeciarz pytał mnie bezczelnie i bez żenady czy może paczkę wrzucić za bramę jeżeli mnie nie zastanie ... ręce opadają.

Gentleman jakiś, nie wrzucił uprzednio nie dopytawszy ?

U mnie ostatnio kurier DPD samowolnie wpisał sobie powód niedostarczenia przesyłki "uzgodniono z odbiorcą inny termin dostawy". Nie muszę dodawać, że nic ze mną nie uzgadniał, bowiem nawet się nie pofatygował po mój adres i nie zadzwonił.

**S4Home** · 28 Stycznia 2020

W dniu 24.01.2020 o 07:57, Łukasz_62438 napisał:

Gentleman jakiś, nie wrzucił uprzednio nie dopytawszy ?

U mnie ostatnio kurier DPD samowolnie wpisał sobie powód niedostarczenia przesyłki "uzgodniono z odbiorcą inny termin dostawy". Nie muszę dodawać, że nic ze mną nie uzgadniał, bowiem nawet się nie pofatygował po mój adres i nie zadzwonił.

To tylko ludzie, wina leży trochę dalej, raz że sortownie, które totalnie nie wyrabiają i w przypadku DPD zaczyna się konkurs rzutu paczek kto dalej i szybciej. A przykładowo wiele firm kurierskich np: takich jak DHL ma zbyt mało pracowników. Nie wyrabiają się i zaczyna się masówka i pośpiech co w finalnym efekcie przynosi takie rezultaty jak "niedostarczenia przesyłki uzgodniono z odbiorcą inny termin dostawy".

**McGyver** · 28 Stycznia 2020

17 minut temu, S4Home napisał:

wiele firm kurierskich np: takich jak DHL ma zbyt mało pracowników.

Bo sknerstwo rządzi.
Albo zatrudniają jakichś lumpów i buraków bo tylko tacy godzą się pracować za nędzne stawki.

**S4Home** · 28 Stycznia 2020

22 minuty temu, McGyver napisał:

Bo sknerstwo rządzi.
Albo zatrudniają jakichś lumpów i buraków bo tylko tacy godzą się pracować za nędzne stawki.

Jest tak, kasa kasa kasa! Ale osobiście nasz rejon obsługuje bardzo miły gość.
Nie wspomnę już o DPD które ubijało nam tyle paczek, że spokojnie można było już obstawiać do puli w firmie czy przywiezie ubitą czy nie. ??
Polecam UPS, nie wiem jak u was paczki może droższe, ale jak o jedyny ma porządek n pace z tyłu i pułki w wozie ?

**McGyver** · 28 Stycznia 2020

U mnie odwrotnie, DPD bardzo dobrze, UPS rozpacz.

Pszczyna · 28 Stycznia 2020

DHL listopad dobrze zapakowany odtwarzacz (zniszczony przedni panel !)

DPD Grudzień zamówiłem tuner +wzmacniacz jedna paczka ( tuner w całości zaś wzmacniacz walec przejechał płakać się chciało ) mam nadzieję że właściciel uzyska odszkodowanie.

**xetras** · 28 Stycznia 2020

Usługobiorca powinien cenić swój czas, własność i pieniądze.

Masz świętą rację co do standardów, @McGyver , tak musi być. Dlatego :

- nie wolno ulegać kurierom- manipulantom, a zgłaszać próby oszustwa do magazynów obsługujących dany rejon nadawczy/odbiorczy.

Kurierzy nie mogą zapominać, że są doręczycielami.

filipo_g4 · 30 Stycznia 2020

W dniu 28.01.2020 o 14:48, S4Home napisał:

Nie wspomnę już o DPD które ubijało nam tyle paczek, że spokojnie można było już obstawiać do puli w firmie czy przywiezie ubitą czy nie. ??
Polecam UPS, nie wiem jak u was paczki może droższe, ale jak o jedyny ma porządek n pace z tyłu i pułki w wozie ?

Mam podobne doświadczenia.

Poprzez DPD kilkukrotnie wysyłałem i odbierałem paczki, zazwyczaj bez zastrzeżeń, jednak raz zdarzył się przypadek uszkodzenia wzmacniacza. Wzmacniacz był zapakowany w nieoryginalny karton, jednak siła uderzenia musiała być bardzo duża, bo przedni narożnik był mocno wygięty, mimo, że przedni panel tego wzmacniacza jest gruby i solidny (Kenwood KA-7020).

Z UPS nigdy nie miałem żadnych problemów, wręcz przeciwnie - za każdym razem było wzorowo.

Telefon, laptop, wzmacniacz, duże i ciężkie kolumny Cerwin-Vega (w oryginalnych paczkach) oraz niedawno, we wrześniu kolumny Pylon Opal 23 (nowe, więc również w oryginalnych kartonach). Żadna z paczek nie była uszkodzona ani nie miała niepokojących śladów.

Ponadto, kurierzy UPS (chyba jako jedyni, z którymi mam styczność) za każdym razem wymagają podpisu potwierdzającego odbiór paczki, co jest dla mnie dużym plusem. Ostatnim razem kurier nawet podkreślił w żartach, że podpis jest ważny i ,,wszystko musi być udokumentowane". Nie wiem ile w tym prawdy, jednak to dobry znak.
Z kolei już od dłuższego czasu zauważyłem, że kurierzy DPD nie wymagają podpisu przy doręczeniu paczki i moim zdaniem jest to bardzo niepokojące. Skoro bez podpisu zatwierdzają w systemie dostarczenie paczki, to równie dobrze mogą ją zostawić pod drzwiami lub nawet nie dostarczyć i zaznaczyć, że paczka została doręczona.

Powiem więcej, gdy 2 lata temu sprzedałem wzmacniacz i musiałem go wysłać, zamówiłem właśnie kuriera UPS.
Pomyliłem się wpisując numer telefonu nadawcy (mojego taty, który miał przekazać kurierowi paczkę). Rażący błąd z mojej strony. Miejscem nadania paczki była szkoła, a nie mieszkanie czy dom, więc bez kontaktu telefonicznego, odbiór paczki przez kuriera był prawie niemożliwy lub bardzo utrudniony. Wskazanego dnia kurier nie odebrał paczki, jednak mimo błędnego numeru telefonu, następnego dnia kurier przyjechał ponownie i zaczął szukać mojego taty po całej szkole. Udało się, kurier odebrał paczkę i dopiero wówczas zdaliśmy sobie sprawę z błędnego numeru telefonu nadawcy. Zapewne trafiłem po prostu na uczciwego człowieka, co nie ma związku z firmą, ale mimo to, UPS ma u mnie dużego plusa.

retha · 30 Stycznia 2020

W dniu 28.01.2020 o 14:23, McGyver napisał:

Albo zatrudniają jakichś lumpów i buraków bo tylko tacy godzą się pracować za nędzne stawki.

Brawo.Jestem pod wrażeniem.

**McGyver** · 30 Stycznia 2020

A jak inaczej określić indywiduum które napełniało paczkomat przesyłkami wyciąganymi z przegnitej, połatanej płytą wiórową i drutem furgonetki, a zapytane jak długo to potrwa zamiast normalnie odpowiedzieć jak człowiek zaczęło robić złośliwe uwagi?
Jak inaczej nazwać lesera któremu nie chciało się dostarczyć paczki pod wskazany adres, więc napisał że odbiorca ODMÓWIŁ przyjęcia paczki, dzięki czemu ów leser nie musiał tam jechać następnego dnia, ale przez co nadawca musiał pokryć koszt odesłania paczki z powrotem oraz koszt ponownej wysyłki?
Nie twierdzę że wszyscy kurierzy to leserzy. Z niektórymi dobrze się dogaduję. Ale przez sknerstwo firm kurierskich niestety zbyt często zatrudniane są osoby które się do tego nie nadają.

**S4Home** · 31 Stycznia 2020

17 godzin temu, filipo_g4 napisał:

Z UPS nigdy nie miałem żadnych problemów, wręcz przeciwnie - za każdym razem było wzorowo.

Ogólnie nas obsługuje bardzo kulturalny gość, nie ma z nim nigdy problemów, wszystko na czas. Kurier i osoba pracująca godna polecenia. Pytanie jak u was działa UPS ?

8 godzin temu, Sine Metu napisał:

A ja nie znam kurierów - taki lajf

Jak płacone od paki to już nie tacy leserzy ? Tylko szkoda że akord robi zniszczenia!

filipo_g4 · 31 Stycznia 2020

4 godziny temu, S4Home napisał:

Ogólnie nas obsługuje bardzo kulturalny gość, nie ma z nim nigdy problemów, wszystko na czas. Kurier i osoba pracująca godna polecenia. Pytanie jak u was działa UPS ?

U mnie również ?

**S4Home** · 31 Stycznia 2020

Jeśli miał ktoś styczność z firmą UPS proszę o info, będzie to dla nas bardzo pomocne ?

Aśka85 · 22 Kwietnia 2021

Z firmami kurierskimi może być różnie, albo coś uszkodzą podczas transportu, albo komuś innemu zawiozą twoją paczkę, albo poczekasz sobie kilka dni bo jej nie wezmą z sortowni. Wszystko jest ok 🙂